to read complaints and reviews, or file yours.İade Sözünde Durulmayan Bilette Mağduriyet
23 Temmuz 2025 10:49473
Merhaba,
Suncomfort tarifesi kapsamında satın aldığım uçuşumu, kalkışa yaklaşık 5 ay kala iptal etmek istedim.
Ancak iptal sırasında yaklaşık 4.000 TL’lik (biletin 1/3 ücreti ediyor) bir kesinti uygulanacağı belirtildi. Bu kesintinin nedeni olarak tarafıma 'hizmet bedelleri iade edilmez' şeklinde bir gerekçe sunuldu.
'Suncomfort biletiniz varsa, uçuş tarihinden 30 gün öncesine kadar biletinizin tamamını iade edebilirsiniz.' şeklindeki kuralı uygulamayıp, bilet ücretinin 1/3'ünü kesmek istiyorlar.
