to read complaints and reviews, or file yours.Bavul Tekerleği Kırıldı, Sunexpress Yetkili Bulunamadı
26.03.2026 tarihinde Sunexpress ile İzmir’den Frankfurt Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında bagajımı banttan aldığım anda bavulumun bir tekerinin tamamen kırılmış olduğunu gördüm. Teker kırıldığı için bavul artık sürüklenemiyor ve kullanılmaz hale geldi.
Hasarı fark ettiğim anda havalimanında Sunexpress’e ait hiçbir yetkili bulamadım. Çevrede görevli aramama rağmen muhatap bulamadığım için herhangi bir kayıt da oluşturulamadı ve mağduriyetimle baş başa kaldım.
Kullanılamaz hale gelen bavulum nedeniyle yeni bir bavul verilmesini ya da en azından bavul ücretimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Bagajımın bir tekerleği kırıldı, havalimanında Sunexpress yetkilisiyle iletişim kuramadım, yeni bir bavul ya da ücret talep ediyorum ve sürecin yaklaşımını çok kötü buluyorum.
