Sunexpress Hava Yolları Uçuşunda Eksik Tekerlekli Bagaj Teslim Edildi!

17 Temmuz 2025 tarihinde gerçekleşen XQ7293 numaralı Sunexpress uçuşum sonrasında valizimi teslim aldığımda bir tekerleğinin tamamen kopmuş olduğunu fark ettim. Havalimanında tarafıma verilen hasarlı bagaj formunu aynı gün doldurarak başvurumu yaptım. Tarafıma dönüş yapan müşteri hizmetleri, yalnız...

21.12.2025 tarihinde SunExpress Hava Yolları ile Gaziantep’ten İzmir’e yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda, orta boy Escape marka valizimin tekerleklerinin kırılmış, vidalarının yerinden çıkmış ve her yerinin çamur içinde olduğunu gördüm. Valizimi bu şekilde teslim etmememe rağmen, ye...

05.12.2025 tarihli Sunexpress uçuşumda PNR numarası LD5B9X olan yolculuğumun sonunda, sağlam bir şekilde teslim ettiğim bavulumu kırılmış halde teslim aldım. Teslim aldığımda bavulun tekerleği ve taşıma kulpu kırık durumdaydı. Havalimanında durumu hemen görevli personele bildirdim ancak herhangi bi...

27 Ağustos 2023 tarihinde İzmir'den Kayseri'ye XQ9238 numaralı Sunexpress uçuşumuz sonrasında bavulumuzu hasarlı bir şekilde aldık. Bavulumuzu aldıktan sonra Sunexpress yetkilisiyle tutanak tutup süreci başlattık. Bize ellerinde bize vermek için bavul olmadığı ürünün güncel tutarı üzerinden geri öde...

01 haziran 2025 tarihinde Sunexpress ile Saraybosna’dan İzmir’e gerçekleştirdiğim uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda tekerleklerinden birinin kırılmış olduğunu fark ettim. Havalimanında gerekli formu doldurdum ve Sunexpress’in resmi internet sitesi üzerinden hasar başvurusu yaptım. Bana gönderi...