to read complaints and reviews, or file yours. 
4-7 Eylül tarihleri arasında hâlâ konaklamakta olduğum Sun Fire Beach Hotel’de ciddi hijyen ve temizlik sorunlarıyla karşılaştım. Odamız (318 numaralı oda) rutubet kokuyor ve genel olarak otelin her yeri çok pis. Yemekler hem kötü kokuyor hem de taze değil; eski yemeklerin tekrar servis edildiğine ş...
08.08.2025 giriş, 12.08.2025 çıkış tarihleri arasında Ozan Çetinkaya adına Sun Fire Beach Hotel Alanya’da her şey dahil konseptiyle konakladık. Bu otelde yaşadıklarımız büyük bir hayal kırıklığıydı. Odalarda hijyen yoktu. Yatak altından kullanılmış prezervatif çıktı, çarşaflar değiştirilmedi, yatak...
6-9 Ağustos tarihleri arasında Alanya’da Sun Fire Otel’den Ex acente aracılığıyla 3 gece 4 gün konaklama için rezervasyon yaptırdım. Toplamda 30.000 TL ödeme yaptım; bunun 10.000 TL’sini kapora olarak, kalan 20.000 TL’sini ise kredi kartı ile ödedim. Otele vardığımda, rezervasyonumun doğrudan otel t...
Sun Fire Hotel Alanya şubesinde konakladığımız süre boyunca ciddi temizlik sorunları yaşadık ve temizlik personeli sürekli kavga çıkarıyor. Bugün sabahtan beri devam eden bu problem nedeniyle huzurlu bir tatil geçiremiyoruz. Ayrıca, otel yönetimine durumu bildirdiğimizde bizim üstümüze yürüdüler ve ...
02.08.2025 tarihinde Sun Bire Beach Otel Alanya Mahmutlar şubesinde, 15-17 Ağustos tarihleri arasında standart oda için telefonla rezervasyon yaptırdım ve havale yoluyla 2.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak sağlık sorunlarımız nedeniyle konaklamaya gelemeyeceğimizi otel yetkililerine bildirdik. Onl...
Otel çok kirliydi, yemekleri yenmiyordu. Plajı ücretliydi ve perdeden toz kalkıyordu. Çamaşır makinesi yokmuş; sipariş verdik dediler. Bir gün kalıp, diğer günün para iadesini istedik. 40 gündür iade yapılmadı, yasal süreçle daha erken alırsınız dediler. Otelde yatağın altından uygunsuz şeyler çıktı...
Tatilde otel rezervasyonu yaptım. Gittiğimizde otel rezil durumdaydı; perdelerden toz kalkıyordu. Şikayet ettiğimde, otelin çamaşır makinesinin olmadığını ve daha yeni sipariş verdiklerini, yakında geleceğini söylediler. Başka odalara da baktık, hepsi aynıydı. Yatağın altından iç çamaşırı ve çorap ç...
Her şey otelin kötü olduğu otoparktan anlaşılıyor. Otelin önüne geldik, yol kenarında müsait bir yer bulun park edin dediler. Odalar kötü, pislik içerisinde pis koku vardı. Odayı temizleyin diyoruz, ilgilenen yok. Çarşaflar değişecek, oda temizlenecek dedim, dün temizlendi diye azarladılar. Her gün ...
Otopark dediler, yok. Deniz manzaralı oda yok. Wi-Fi bile paralı. Alkoller kötü, odalar pis, yemekler çok kötü.
4 gün konakladığım otelde odalar rutubet kokusu yorganlar çarşaflar pis ve lekeli odanın içi her yeri toz içinde temizlik desen hijyen desen yok 4 yıldız vermişler o otele ama 1 yıldızı bile hak etmiyor insanlar oraya para verip kalıyor yazık yemekler desen yenilmiyor 4 gün boyunca balık çıktı yemek...
Sun fire Beach Hotel Alanya böyle kötü bir otel olamaz. Odalar pis yemek hane pis koridor lobi doğru düzgün temizlik yok Allah aşkına millete verdikleri bir odalara bakın yöneticiler ve görevliler anlayış sıfır lütfen acil denetim lütfen yabancılarda sanıyor Türkler çok pis böyle kötü bir şekilde Tü...
15 Eylül - 22 Eylül arası rezervasyon yaptırıp otele girer girmez hayal kırıklığına uğrayıp 7 günlük tatili 4 güne düşürdüğümüz bir yer. 1 gece yatağı kullandıktan sonra 4 gün değil de 1 gün bile kalınmayacağını öğrendiniz, pişman olduğumuz pişman ettirdikleri lnt olası yer. Gelelim müthiş özellikle...
Sun Fire Beach otele 03.09.2023 tarihinde giriş yaptık. Rezervasyonu Baviva Tour aracılığıyla yaptık fakat otelde yaşadığımız problemler gerçekten rezaletti. Otelin tabakları pislik içindeydi, bize söyledikleri hiçbir şey gerçekleşmedi. Mini Club olduğunu söylediler, ancak odada dolap yoktu, klimala...
Alanya, Mahmutlar mh. Sun fire otele tatil için, ailemle birlikte giderek 08.08.2023 tarihinde giriş yaptık. Otelin araç park yeri olmadığından, yol kenarı güvenli çizgi içinde park etmemiz ve sorumluluğun kendilerine ait olduğu söylendi ve oraya park ettik. Tatil dönüşü evimize trafik yol üzerine p...
Tamamen rezilliğe mi yanayım otelin pisliğine mi bilemedim. Önce otopark sorunu yaşadık orada duran kişi Alanya da hiçbir otel otopark yoktur diye bir cevap aldık. Sonra otelin önünde beklerken çıkan 3 4 müşteri de Allah sabır versin geçmiş olsun şeklinde konuştu. Odaları görmek istedik. Önden kahv...
Sun Fire Beach Hotel Alanya Mahmutlar'da 4 arkadaşımla 17 Ağustos günü giriş yaptık. Fotoğraflarla hiçbir ilgisi yok, pis aynı zamanda yemek yerken zehirlenme korkusuyla hiçbir şey yiyemedik. Para iadesi istediğimizde para iadesi yoktur yazısını gösterdiler. Çalışanların yüzde 90'ı yabancı uyruklu. ...
Kavga, gürültü, pislik, hepsi var. Havuz desen iğrenç, deniz desen yok. Ne için param bu kadar? Görev bir şekilde yandı. Laf atan erkeklerden tutun bir sürü insan almışlar. Çok kötü bir yer. Stres olup geri döndük.
Sun Fire Hotel Alanya'da rezervasyon yaptırdım. Ancak otelin kötü değerlendirmeleri beni endişelendirdi. Otelin sağlık standartlarıyla ilgili fotoğraflar ve yorumlar beni rahatsız etti ve rezervasyonumu iptal etmek istedim. Otel yetkilileri başlangıçta iptali kabul etti ve para iadesi sürecini anlat...
Sun Fire Hotel Alanya Mahmutlar pazartesi iki aile giriş yaptık. Bir buçuk saat giriş yapamadılar. Yönlendirme yok ilgi yok. Bebekler kucağımızda o kadar yol gelmişiz kötü bir otel temizlik sıfır her yeri çamaşır suyuyla kendimiz temizledik yerler hep kum. Yemekler kötü. Yatılı okul gibi çay içecek ...