to read complaints and reviews, or file yours.Sultan Eşarp'ta 100 TL Kargo Ücreti Aşırı Ve Haksız
Sultan Eşarp’ın web sitesinden dün akşam Aker markasının Koton olan iki eşarbını satın almak istedim. Sepetimi onaylama aşamasına geldiğimde ürünlerin toplam tutarı 756 TL olmasına rağmen, üzerine 100 TL kargo ücreti eklendiğini gördüm ve toplam tutar 856 TL’ye çıktı.
Bu tutarda bir alışverişte 100 TL kargo ücreti alınmasını miktar olarak oldukça yüksek ve haksız buluyorum. Alışverişi tamamlamaktan bu nedenle vazgeçtim. Sultan Eşarp’tan, bu seviyedeki siparişlerde kargo ücretinin alınmamasını ve tarafıma ücretsiz kargo uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba Neslihan Hanım, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Paylaştığınız her görüşü titizlikle ele alıyor ve süreçlerimizi geliştirmek adına dikkate alıyoruz. Sultan Eşarp olarak ürünlerimizi mümkün olan en uygun fiyatlarla sunabilmek adına minimum kâr marjıyla çalışıyor, kargo ve operasyonel maliyetleri ürün fiyatına gizlemek yerine ayrı ve şeffaf şekilde yansıtıyoruz. Bu kapsamda ücretsiz kargo uygulamamız 2000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerlidir. İncelediğiniz ürün özelinde, markanın resmi satış fiyatı ile karşılaştırıldığında web sitemizdeki fiyatın birçok platformdan daha avantajlı olduğu görülmektedir. Bu nedenle toplam maliyet açısından müşterilerimize rekabetçi bir fiyat avantajı sunulmaktadır. Saygılarımızla, Sultan Eşarp Operasyon
