to read complaints and reviews, or file yours.Sultan Eşarp Kusurlu Ürün İade Sorunu!
21 Mayıs 2025 00:134.297
Sultan Eşarp’tan 1500 TL tutarında bir eşarp satın aldım. Ürün elime ulaştı ve birkaç yerinde defo vardı. Ürünü iade ettim ve bana 15 gün içinde paranın yatırılacağını söylediler. 15 günü geçti, halen yatmadı. Arıyorum, telefona ulaşılamıyor. Daha önce bu siteden üç eşarp daha almıştım ama artık asla almam. Ürün alınca çok ilgilisiniz de neden iadeye gelince sorun çıkarıyorsunuz?
2 Haziran 2025 14:21 (Şikayetten 12 gün sonra)
Merhaba efendim, Ürün iadelerinde ücret iadeleri tarafımızdan 15 iş günü içerisinde yapılmaktadır. Fakat kredi kartı ekstrenize bu işlemin yansıması bankanıza bağlı olarak 2-3 gün sürebilir. Bu maalesef bizim ile ilgili bir konu değildir. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu varsa müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.
