to read complaints and reviews, or file yours.Alışveriş yaptığım Sultaneşarp markasına ait bir siparişim için iade talebinde bulundum ancak üzerinden 10 günden fazla ...süre geçmesine rağmen yaklaşık 7.000 TL tutarındaki iadem henüz hesabıma yatırılmadı. İadenin Albaraka bankasındaki hesabıma/kartıma yapılması gerekiyordu fakat şu ana kadar herhan
"İade talebimde uzun süredir yanıt alamadım, sonunda iade gerçekleşti."
17 Mayıs’ta Sultan Eşarp firması üzerinden Aker ipek eşarp siparişi verdim.... Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve toplam 2.730 TL tahsil edildi. Aradan 2 g
"👍"
Ürünü yanlışlıkla sipariş verdim ve daha sonra iletişime geçtim. Siparişinizin iptal edildiği söylendi ancak sitelerinde... hâlâ siparişim aktif görünüyor. Ne ürün geldi ne de ücret iadesi alabildim. Ücret iadesini bir haftaya yatıracaklarını söylediler, hâlâ ücret iadesi bekliyorum.
Sultan eşarp'dan eşarp aldım ve hemen iade ettim; ancak karşımda muhatap yok, para iademi yapmadılar. İletişim adresleri...ne ulaşmaya çalıştım ancak hep çevrimdışılar. Nasıl bir satıcıdır anlamadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Trendyol üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat firma talebimi reddet
