to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde saat 22:00’de Kırıkkale’den Kırşehir’e Süha Turizm’den bilet aldım. Bilette yazan planlanan varış saatim 23:00 olmasına rağmen, araç saat 22:35’te Kırıkkale otogara geldi ve Kırşehir’e yaklaşık yarım saatlik yol kalmasına rağmen yolda mola verildi. Gereksiz mola ve yavaş seyir sebebiyle Kırşehir’e varışımız saat 00:30’u buldu ve 1 saatlik yolu 1,5 saatte, ciddi bir gecikmeyle tamamlamak zorunda kaldım.
Kısa mesafeli bir yolculukta bu kadar gecikme yaşanması, yolcuların zamanına hiçbir şekilde saygı gösterilmemesi beni çok mağdur etti ve markaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, ilgili sefer için ücret iademin yapılmasını ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde Süha Turizm’den Kırıkkale Otogarı-Gebze Otogarı arası 20:30 seferi için (Koltuk: 26, Peron: 7, PNR: P8IF368, Obilet b002) bilet aldım ve 850 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Otobüsüm zamanında gelmedi, yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeyle (21:45’te) hareket etti. Oradaki görev...
31.08.2025 tarihinde internet üzerinden Süha Turizm’den Kırıkkale Otogarı kalkışlı, 20.30 saatli ve 22 numaralı koltuk için 800 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsün kalkış saati 20.30 olmasına rağmen, yaklaşık 1 saat gecikmeyle 21.25’te hareket etti. Bu süre boyunca otogarda beklemek zorunda kaldım ve ...
16.11.2025 tarihinde saat 09.00’da Kayseri-Ankara seferi için Süha Turizm’den bilet aldım. Otobüsün yarım saat rötarlı geleceği, otogarda beklerken 08.55’te bir adam tarafından alelade bir şekilde söylendi. Genel merkezi aradığımda ise aracın lastiklerinde sıkıntı olduğu belirtildi. Araç, yoldan gel...
02.01.2025 tarihinde Süha Turizm ile Kayseri’den Ankara’ya seyahat etmek üzere saat 01.30 kalkışlı bilet aldım. Daha sonra bana gelen mesajda otobüsün yol kapalı olduğu gerekçesiyle 02.30’a ertelendiği bildirildi. Hem o saatte otogara tekrar gidemeyecek olmam hem de yol kapalıyken otobüsün 02.30’da ...
26.12.2025 Cuma günü saat 14.30 için Urfa’dan Kayseri’ye Süha Turizm’den bilet aldım. Ne SMS ne telefon ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otogara gittiğimde otobüsün arıza yaptığını orada öğrendim. Daha sonra beni başka bir firmanın aracıyla Gaziantep’e gönderdiler, oradan da başka bir fir...
Yorumlar