to read complaints and reviews, or file yours.Şoför Değişikliği Ve Yön Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Güvenlik Endişesi
21 Eylül 2026 tarihinde saat 08.00’de Süha Turizm ile Kayseri’den Kahramanmaraş’a yaptığım yolculukta ciddi anlamda güvenlik endişesi yaşadım. Seferde şoför değişikliği yapıldı ve gelen şoför güzergâhı bilmiyordu; yolu sürekli telefondan navigasyonla takip ederek ve yolculara sık sık adres sorarak ilerledi.
Şoför klimanın ayarlarını dahi kullanamıyordu, bunun dışında araçta muavin yoktu; bütün bagajları da şoför kendisi indirip yükledi. Yol boyunca telefondan konum bakarak kullanması ve hız sınırlarını aşması nedeniyle ceza yemesi, hem kendi canımız hem de diğer yolcuların can güvenliği açısından bizi fazlasıyla tedirgin etti. Bu şartlarda gerçekten korkarak yolculuk yaptık ve insan hayatının bu kadar hafife alınmaması gerektiğini düşünüyorum.
Firma ile telefon üzerinden şikayetimi ilettim; ancak bu konunun özellikle kayıt altına alınmasını ve gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Şoför değişikliklerinin bu kadar hazırlıksız ve denetimsiz yapılmaması, güzergâh ve araç kullanımı konusunda eğitimli, kurallara uyan personel görevlendirilmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
21 Eylül 2026 tarihinde saat 08.00’de Süha Turizm ile Kayseri’den Kahramanmaraş’a yaptığım yolculukta ciddi anlamda güvenlik endişesi yaşadım. Seferde şoför değişikliği yapıldı ve gelen şoför güzergahı bilmiyordu, yolu sürekli telefondan navigasyonla takip ederek ve yolculara sık sık adres sorarak ilerledi.
Şoför klimanın ayarlarını dahi kullanamıyordu, bunun dışında araçta muavin yoktu, bütün bagajları da şoför kendisi indirip yükledi. Yol boyunca telefondan konum bakarak kullanması ve hız sınırlarını aştığı için ceza yemesi, hem kendi canımız hem diğer yolcuların can güvenliği açısından bizi fazlasıyla tedirgin etti. Bu şartlarda, gerçekten korkarak yolculuk yaptık ve insan hayatının bu kadar hafife alınmaması gerektiğini düşünüyorum.
Firma ile telefon üzerinden şikayetimi ilettim ancak bu konunun özellikle kayıt altına alınmasını ve gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Şoför değişikliklerinin bu kadar hazırlıksız ve denetimsiz yapılmaması, güzergâh ve araç kullanımı konusunda eğitimli, kurallara uyan personel görevlendirilmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
