to read complaints and reviews, or file yours.23 Mayıs tarihinde Kahramanmaraş’tan Şanlıurfa’ya Süha Turizm’in 12.00 seferi için bilet aldım. Seferin 2 saat gecikeceğ...i bilgisi verildi ancak bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen bileti iptal etmek ya da iade almak istediğimde buna izin verilmedi. Çağrı merkezi ve yazıhane ile görüştüğümde seferi i
19.05.2026 tarihinde saat 17:30’da Süha Turizm’in Şanlıurfa – Kahramanmaraş seferinde, 28 numaralı koltukta yolculuk yap...arken iki muavinin tutumları nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Otobüse bindiğim andan itibaren personel kaba ve seviyesiz tavırlar sergiledi, buna rağmen nez
Süha turizmden 16.05.2026 tarihli 10.45 seferine bilet aldım. Gecikme ihtimalime karşı otobüsün konumunun nerede olduğun...u ve geldiyse 5 dakika da olsa bekleyebileceğini sordum. Otobüsün 1-2 dakika içinde otogarda olacağını beklemeyeceğini söylediler. Haklı oldukları için biletimin yandığını düşünüp
15 Mayıs tarihinde saat 21:20’de Süha Turizm ile İstanbul–Kayseri seferine katıldım. Firmanın otobüs özelliklerinde 220 ...voltluk priz bulunduğu özellikle belirtilmesine rağmen, yolculuk yaptığım araçta hiçbir koltukta priz yoktu ve bu nedenle telefonumu yol boyunca şarj edemedim. Özellikle uzun bir y
14.05.2026 tarihinde saat 08:30’da Süha Turizm ile Denizli’den Kayseri’ye yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. 38 tz 838 plakalı Otobüs, yolda sürekli oyalana oyalana ilerledi, yarım saatlik molalar 45 dakikaya uzadı ve planlanan sürenin çok üzerine çıkan bir yolculuk oldu. Askerlik ye
8 Mayıs saat 12:00 Kayseri–Ankara seferinizde yolculuk yaptım ve bu seferden gerçekten çok memnun kaldım. İkramların yet...erli olması, muavinin anlayışlı ve yolcuya karşı sert olmayan tutumu, ayrıca otobüsün yeni, konforlu ve rahat olması Süha Turizm’e olan güvenimi artırdı. Ancak 12 Mayıs saat 09:00
10.05.2026 tarihinde saat 11.00’da Kayseri’den Hatay Dörtyol’a gitmek üzere Süha Turizm’in Kayseri–Dörtyol seferine bind...im. Biletimi alırken ve ücreti öderken herhangi bir sorun yaşanmadı, 36235746 numaralı biletimle Dörtyol yolcusu olarak araca bindim. Ancak yolculuk sırasında Hatay Denizciler mev
09.05.2026 tarihinde saat 16.15’te Çorlu’dan Gaziantep istikametine hareket eden, plakasını 38 vs 172 olarak gördüğüm Sü...ha Turizm aracına bilet aldım. Biletim sn doğukan adına, 09 Mayıs 16:15 Çorlu–Gaziantep seferi, koltuk 16, ücret 2.000 TL ve takip numarası 36235059 şeklindedir. Araç adeta minibü
08.05.2026 tarihinde Süha Turizm’den Sakarya’dan İstanbul Ataşehir Dudullu yönüne saat 18.30 kalkışlı, üç kişilik toplam... 1.350 TL tutarında bilet aldım. Terminale zamanında geldik ve peronda otobüsü beklemeye başladık. Yaklaşık bir saat boyunca otobüsün gelmesini bekledik. Bu süre boyunca hem termi
08.05.2026 tarihinde Süha Turizm’den İstanbul Esenler Otogarı’ndan Çerkezköy’e gitmek için 05:30 kalkışlı, PNR numarası ...90HM368 olan sefer için bilet aldım. Ancak saat 06:17 olmasına rağmen otobüs hâlâ perona gelmedi. Durumu sormak için firma çalışanına gittiğimde, bu seferin hep geç geldiğini söyl
3 Mayıs 2026 Pazar günü saat 20.30’da Süha Turizm’den almış olduğum Sakarya Otogarı – Ankara AŞTİ arası, IO8M368 PNR num...aralı sefer için Sakarya otogarına zamanında geldim. Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi. Yazıhanedeki personel, otobüsün İstanbul’dan 1 saat geç çıktığını ve sefer saatinin 21
01.05.2026’yı 02.05.2026 Cuma gününe bağlayan gece, Ankara AŞTİ’den Kayseri’ye Süha Turizm ile yapacağım 02.45 kalkışlı ...seferimde büyük bir mağduriyet yaşadım. 02.45’te kalkması gereken otobüs, hiçbir net bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 04.30’da hareket etti ve bu sırada gecenin soğuğunda yaklaşık
30.04.2026 tarihinde saat 12:30’da Süha Turizm’in Şanlıurfa–Gaziantep seferi için m. N. adına, 16 numaralı koltuk için 4...00 TL ödemeyle bilet aldım. Takip numarası 36206033 olan bu seferde, araç Şanlıurfa otogarındayken arıza yaptı ve hareket edemedi. 2 saatlik yol için 2 saat aracın tamir edilmesini
28.04.2026 tarihinde Süha Turizm’in Kayseri–Ankara seferi için saat 15:00 kalkışlı, 50 sl 601 plakalı otobüse E*** B****... S***** adına 16 numaralı koltuğa bilet aldım. Otobüs yol üzerinde yakıt almak için bir petrol istasyonuna girdi ancak yakıt ödemesi kısmında yaşanan bir sorun nedeniyle yaklaşık i
26.04.2026 tarihinde saat 15.00’te Kayseri–Ankara seferini yapan Süha Turizm otobüsüyle 20 numaralı koltukta seyahat ett...im. Normal şartlarda yaklaşık 5 saat süren yolculuk, otobüsün mola haricinde benzin almak için ekstra durması ve yoldan rastgele 2-3 yolcu alması nedeniyle 5 saat 40 dakika sürdü.
26.04.2026 tarihinde saat 13.00’te Süha Turizm’e ait 38 AKD 375 plakalı araçla Ankara–Kayseri arasında yaptığımız yolcul...ukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Havaların sıcak olmasına rağmen otobüs içerisinde yeterli havalandırma sağlanmadığı için yolcular seyahat boyunca son derece havasız ve rah
22 Nisan tarihinde Süha Turizm ile saat 02.30 Kahramanmaraş–Kayseri seferinde 15 numaralı koltukta seyahat ettim. Bilet ...ücretini IBAN yoluyla göndererek aldım. Yolculuk öncesinde ve sırasında Talas’a yakın bir noktada inmek istediğimi belirttim ancak otobüs personeli sadece otogardan yolcu alıp bıra
15 Nisan tarihinde saat 11.00’de Ankara’dan kalkan, plakası 66 ea 748 olan Süha Turizm otobüsüyle Kayseri’ye yolculuk ya...ptım. Daha otobüs hareket ettiği andan itibaren klima ya hiç açılmadı ya da sıcak üfledi, araç içinde nefes alamayacak kadar sıcak bir ortam oluştu. Defalarca muavine klimayı açma
11 Nisan tarihinde saat 14.30 Ankara–İstanbul seferi için Süha Turizm’den bilet aldım. Yolculuk sırasında araç Sakarya O...togarı’na girdiğinde lavaboya gitmek istediğimi söyledim. Şoför ise bana “hemen gidiyoruz, bekleyemem” diyerek izin vermedi. Bu üslup ve yaklaşımın bir müşteriyle konuşma şekli olm
9 Nisan 2026 tarihinde saat 11.00’de Ankara AŞTİ’den kalkan Süha Turizm Ankara–Kayseri seferine urel368 PNR numarasıyla ...bindim. AŞTİ’den çıktıktan yaklaşık yarım saat sonra Gölbaşı civarında aracın yağ hortumu patladı ve otobüs yolda kaldı. Bu arızanın ardından tam iki saat boyunca arkamızdan gelece
Kayseri kökenli Süha Turizm ile defalarca ciddi mağduriyet yaşadım ve artık bu durum dayanılmaz bir hâl aldı. En son 12....03.2026 tarihinde Şanlıurfa–Kayseri 17:30 seferi için 1.200 TL ödeyerek bilet aldım. Otogara gitmiş, seyahat saatimi beklerken yine “araç arızası” bahanesiyle seferimin iptal edild
30 Aralık Salı günü saat 23.59 kalkışlı, Obilet üzerinden aldığım Süha Turizm İstanbul–Gaziantep seferi için Kırşehir Ot...ogarı’nda tam bir buçuk saattir bekletiliyorum. Seferin rötar yaptığına dair bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Şu anda terminalde soğukta, birçok yolcuyla birlikte mağdu
27 Kasım 2025 tarihinde saat 11.00’de Kayseri Otogarı’ndan kalkan Kayseri–Gaziantep hattındaki Süha Turizm seferinde, M1...QG368 PNR numaralı yolculuğumda mağdur edildim. 20 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Otobüse binerken muavin, bagajımızın kilo fazlası olduğunu söyleyerek bizden 500 TL talep et
