to read complaints and reviews, or file yours.Süha Turizm’de 1 Saat 45 Dakikalık Rötar Ve Kaçak Yolcu Güvenlik Sorunu
29 Haziran 2026 gecesi saat 01.00 civarı İstanbul kalkışlı Ankara seferinde Süha Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs yaklaşık 1 saat 45 dakika rötar yaptı ve bu süre içinde yolcular olarak hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca sefer sırasında kaçak yolcu alındığını fark ettik ve bu durum bizi hem güvenlik hem de yasal açıdan son derece rahatsız etti. İyice gecikmemize sebep oldu. Hayatımda ilk defa bu kadar sorumsuz bir firma gördüm.
Kalkıştan önce yazıhaneye gidip defalarca kalkış saatini sordum ancak buna rağmen sefer zamanında yapılmadı ve bu kadar uzun bir gecikme yaşandı. Hem rötar hem de kaçak yolcu alınması nedeniyle bu firmanın yolcu güvenliğini ve zamanını hiçe saydığını düşünüyorum.
Bu nedenle özellikle bu seferde görevli şoför ve sorumlu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, firmanın bu konuda ciddi şekilde denetlenmesini ve benzer mağduriyetlerin bir daha yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.
