Klima Çalışmayan Otobüste Hamile Yolcunun Sağlık Endişesi Ve Kaba Personel Tutumu

14 Haziran 2026 Pazar günü saat 15.00 civarında Kahramanmaraş’tan Şanlıurfa’ya Süha Turizm ile yaptığım yaklaşık 6 saatlik yolculukta otobüsün kliması kesinlikle çalışmıyordu. Hamile bir yolcu olarak bu durumdan ciddi şekilde etkilendim, yol boyunca aşırı sıcak nedeniyle hem rahatsız oldum hem de sağlık açısından endişe yaşadım.

Durumu defalarca muavine ilettiğimiz halde, bize yardımcı olmak yerine azarlar ve sert bir tavırla karşılık verdi. Su istediğimizde bile yolcuları azarlayan bir tutum sergiledi. Yolculuk boyunca ne klima ile ilgili bir çözüm üretildi ne de yolculardan özür dilendi.

Sefer sonunda durumu şoföre de anlattım, o da sorunu kabul etmesine rağmen herhangi bir telafi veya çözüm sunulmadı, sonuç alamadım. Hem hamile bir yolcuya hem de diğer yolculara karşı bu kadar saygısız ve ilgisiz bir yaklaşımı kabul etmiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu sefere ait bilet ücretimin iade edilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.