Yanlış Numara Ayakkabı Ve Çirkin Muamele

Hilltown AVM Stradivarius mağazasında yaşadığım mağduriyeti anlatıyorum. Şişli Cevahir Stradivarius mağazasından 11 Nisan günü 1790 ₺'ye 38 numara bir ayakkabı aldım. Ödeme yaptıktan sonra ayakkabının 39 numara olduğunu fark ettik ve faturada 38 numara göründü. Mağaza çalışanları herhangi bir şubeden numara değişikliği veya iade yapabileceğimi söyledikleri için ben de bugün, 15 Nisan günü, Hilltown AVM'deki mağazadan iade işlemi yapmak istediğimde ayakkabının çalıntı ya da farklı bir işlem yapılmış gibi muamele gördüm. Yıllardır Inditex firmasının tüm mağazalarından alışveriş yaparım, ilk defa böyle çirkin bir şüpheli yaklaşım yaşadım ve gidip Cevahir şubesinden işlem yapmamı istediler. Hem mağdur oldum hem de yapılan hareketler çok çirkin ve küçük düşürücü. Umarım şikayetimi görür ve Hilltown'daki yöneticinizle ilgili gerekli geri bildirimleri verirsiniz. Bir daha alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.