Columbia mağazası tarafından Stanley termos satın aldım. Termosun ürün vaadini karşılamadığını, 2 saat içinde soğuttuğun...u belirterek mağazaya başvuru yaptıktan sonra, Kutup Ayısı'nı defalarca aradım, mail, mesaj ve Instagram yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım. Benim gibi birçok insanın mağdur edild...
Yaklaşık 2 ay önce Stanley 0,47 litre bir termos satın aldım ama 1,5 ay sonra ürünün yeterince sıcak tutmadığını fark et...tim. Her yerden dönüş talebi oluşturdum ama ilgilenmediniz, rica ediyorum. Geri dönüş sağlar mısınız? Ömür boyu garanti veriyor ve ilgileneceğinizi söylüyorsunuz. Dakikalarca müşte...
Stanley termosumuzu Kutupayısı adlı distribütöre garantiye gönderdik, 1 ay oldu. Dönüş yapan yok, termos hakkında yardım...cı olmalarını bekliyorum. Sorunumuzu çözmeleri gerekiyor. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor ve WhatsApp hattında da cevap veren yok maalesef.