Stradivarius Teslimat Noktası Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Stradivarius'tan aldığım ürünü teslimat noktasına söyledim. Aynı isimle bir çiçekçi var ama teslimat noktası olan market yok 2 kez gittin aradım sordum ama ürünümün onlara gelmediğini söylediler. Seçtiğim konumda böyle bir teslimat noktası yok! Stradivarius müşteri hizmetlerine ulaştım durumu anlattım ama bir şey yapmadılar. Bugün tekrar gittim teslimat noktasına ama başka bir yer olduğunu konumdan çok farklı ve çok uzak bir yerde olduğunu söyledi. Ne kargomu alabiliyorum ne iade edebiliyorum ne de karşımda bir muhatap bulabiliyorum. Marka yüzünden 1 haftadır uğraşıyorum sorunumu da çözen bir insan yok resmen!