to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Stradivarius Vadi İstanbul şubesinden bir ürün aldım. Yıkamadan giydim ve öyle bir boya verdi ki içimdeki atlet yemyeşil oldu. Mağazaya getirdim, yanımda fişim yoktu ama mobil ödeme yaptığım için oradaki faturayı gösterdim. Yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bana bir numara verdiler, 'Buradan isteyin' dediler. Ancak numara ulaşılmaz bir numara, sonra uygulama önerdiler, o da asla çalışmıyor, hiç yardımcı olmadılar. Tüketici olarak yasal yollara başvurmamı istiyorlar sanıyorum. Bu şekilde müşteri mağdur edilmez, ürünlerinin iyi olmadığını kabul etmek zorundalar. Kaldı ki benim alışverişim orada görünüyor. Sırf zora sokmak için beni gönderdiler. Şikayetçiyim. Bu şekilde müşteri memnuniyeti beklenemez. Satarken iyi de, sorun çıkınca mı kötü olduk? İlgilenilmesini rica ediyorum.
Vadi İstanbul Stradivarius şubesinde beğendiğim ürünün indirime girdiğini gördüm. Kasaya gittiğimde bana eski fiyattan satabileceklerini söylediler. Eski fiyat altta, yeni fiyat üste görünüyordu. Personel Z***** Hanım ısrarla 'Ben eski fiyattan satabilirim' diyerek benimle tartıştı, diğer müşteriler...
Stradivarius Vadi İstanbul şubesi ve elemanları, almış olduğum ürünü farklı bir ürünle değiştirmeye gittiğimde, kasadaki eleman onay alması için müdürünü çağırdı. Şube müdürü hanımefendi, 'Ürünün etiketi nerede? Neden bir ayı bir gün geçirdiniz? İnisiyatifimi sana kullanmıyorum, ' demesi üzerine şok...
İstinyePark Stradivarius mağazasından daha önce aldığım pantolonun başka rengini denemeden aldım eve de denediğimde bedenin küçük olduğunu tespit ettim ve hiç giyilmedi etiket üzerinde duruyor. Fakat fişini kaybetmişim bu durumunu vadi İstanbul şubesindeki görevliye ilettim. Görevli yardımcı olmadı....
Vadi İstanbul Stradivarius mağazasından indirimde pantolon aldım fakat deneme şansım olmadığı için yanlış beden almışım. Bugün değişim için mağazaya gittim, ancak etiketleri olmadığı için işlem yapamayacaklarını söylediler. Normalde insaflı davranacaklarını ve değişim yapacaklarını belirttiler. Daha...
11 Temmuz'da Stradivarius Vadi İstanbul şubesinden almış olduğum beyaz pantolon bollaştığı ve renginde sararma olduğu için 4 Temmuz tarihinde mağazaya...
Yorumlar