to read complaints and reviews, or file yours. 
Vadi İstanbul Stradivarius şubesinde beğendiğim ürünün indirime girdiğini gördüm. Kasaya gittiğimde bana eski fiyattan satabileceklerini söylediler. Eski fiyat altta, yeni fiyat üste görünüyordu. Personel Z***** Hanım ısrarla 'Ben eski fiyattan satabilirim' diyerek benimle tartıştı, diğer müşteriler de dahil oldu. Bana gördüğüm fiyattan almam gerektiğini, kasadaki arkadaşın da bunu vermesi gerektiğini söylediler. Z***** Hanım ısrarla bana ürünü vermedi ve beni mağdur etti. Kendisini yetkili olarak tanıttı. Ancak sonradan öğrendim ki Z***** Hanım yetkili değil, müşteri danışmanıdır. Yetkili kişiyle daha sonra telefonda konuştum; müdür yardımcısı K**** Bey beni arayacağını, mağduriyetimi gidereceğini söyledi fakat geri dönüş sağlamadı. Tekrar aradım, dönüş yapılmadı. Merkezin telefonlarına ulaşamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gördüğüm fiyattan satın alma hakkım var. Eğer etikette hata olduysa bu benim değil, mağazanın problemidir.
Stradivarius Vadi İstanbul şubesi ve elemanları, almış olduğum ürünü farklı bir ürünle değiştirmeye gittiğimde, kasadaki eleman onay alması için müdürünü çağırdı. Şube müdürü hanımefendi, 'Ürünün etiketi nerede? Neden bir ayı bir gün geçirdiniz? İnisiyatifimi sana kullanmıyorum, ' demesi üzerine şok...
Vadi İstanbul Stradivarius mağazanızda aldığım hizmetten memnun olmadığımı belirtmek için yazıyorum. Birkaç gün önce annem için bir pantolon satın aldım (17.01). Ancak ürünü iade etmeye çalıştığımda, etiketinin olmadığını gerekçe göstererek iade işlemi yapılmadı. Ürünü bu şekilde satıldığını açıklam...
Stradivarius markasından kaban almak için gittim. 290 TL'ye inen kabanı alarak kasaya geldim. Fiyatı bu değil etiketi kaymış diyerek ürünü önümden çekerek etiketini sökmeye çalışan kasiyer bana ürün bu fiyat değil satmam bunu size diyerek beni tersledi. Bende ürünün fotoğrafını çekmek istediğimi bel...
Merhaba, Stradivarius Vadi İstanbul şubesinden bir ürün aldım. Yıkamadan giydim ve öyle bir boya verdi ki içimdeki atlet yemyeşil oldu. Mağazaya getirdim, yanımda fişim yoktu ama mobil ödeme yaptığım için oradaki faturayı gösterdim. Yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bana bir numara verdiler, 'Bu...
Vadi İstanbul Stradivarius mağazasından indirimde pantolon aldım fakat deneme şansım olmadığı için yanlış beden almışım. Bugün değişim için mağazaya gittim, ancak etiketleri olmadığı için işlem yapamayacaklarını söylediler. Normalde insaflı davranacaklarını ve değişim yapacaklarını belirttiler. Daha...
Yorumlar