Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35366596
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Kasa Çalışanının Saygısız Tavırları Alışverişi İptal Ettirdi

profile
Aleyna
Stradivarius
05 Mart 16:49
272

04.03.2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Samsun Piazza Avm’deki Stradivarius mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada beğendiğim bir üst vardı ve almak istiyordum. Kasalar bireysel kullanım içindi, herkes kendi ürününü kendisi okutarak satın alıyordu. Ben ürünü hediye paketi yaptırmak istediğim ve kasadaki sistemi tam olarak anlayamadığım için, orada görevli olan uzun boylu kızıl saçlı kadın çalışanı yardımcı olması için çağırdım.

Kendisine yardım rica etmeme rağmen “o seni yönlendiriyor, baka baka yaparsın” diyerek yanımdan uzaklaştı. Tekrar çağırıp “Yardım eder misiniz? ” dediğimde ise “Bunu şuraya koy, talimatları takip et” şeklinde senli benli, üstten bakan, saygısız ve küçümseyici bir tavırla konuştu ve yine yanımdan uzaklaştı. Çalışanın bu tutumu nedeniyle kasayı kullanmakta zorlandım ve kendimi rahatsız hissederek ürünü almadan mağazayı terk etmek zorunda kaldım.

Orada bir çalışan müşteriye hizmet etmek ve yardımcı olmak için bulunmuyorsa, mağazada hangi amaçla durduğunu gerçekten anlamış değilim. Mağazanızdaki bu çalışanla ilgili gerekli uyarı ve aksiyonların alınmasını ve müşterilere daha saygılı, yardımcı bir yaklaşım sergileneceği konusunda tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Olayın yaşandığı tarih ve saat aralığında kamera kayıtları incelendiğinde, anlattığım durumun açıkça görüleceğini düşünüyorum.

Aleyna
Aleyna
12 Mart 17:04

04.03.2026 akşamı Samsun Piazza Avm'de Stradivarius mağazasında bir üst ürünü hediye paketi yaptırmak istedim, fakat kasada çalışan kadın personel bana saygısız ve küçümseyici bir tavırla yardımcı olmaktan kaçındı. Bu yüzden ürünü almadan mağazayı terk ettim ve hiçbir geri dönüş almadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Stradivarius Mağazada Yardımcı Olmayan Personel ve Dağınık Ortam Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Aylin
Stradivarius
26 Eylül 2025 01:43
753

25 Eylül akşamı saat 18.40 civarında Samsun Piazza Stradivarius mağazasında kız arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak bot almak istedik. Numara konusunda yardımcı olunmasını rica ettiğimizde, kısa boylu ve ilgisiz bir çalışan sadece stoktan bakıp ürünün mağazada olduğunu söyledi ve botu reyonlarda b...

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Stradivarius Mağazasında Değişim Hakkı Sorunu Ve Saygısız Davranış

profile
Tuğba
Stradivarius
22 Aralık 2024 03:52
1.759

Samsun Piazza Stradivarius mağazasından bana alınan hediye ürünü değişim için 12 Aralık tarihinde mağazaya gittim. Değişim yerine aldığım yeni ürünü eve gidip tekrar denediğimde olmadığını fark edip tekrar değişim için 17 Aralık tarihinde Samsun Piazza Avm ye tekrar gittim. Kasiyer A*** hanım ürünün...

Stradivarius Mağazasında Değişim Hakkı Sorunu Ve Saygısız Davranış
Stradivarius Mağazasında Değişim Hakkı Sorunu Ve Saygısız Davranış
Stradivarius Mağazasında Değişim Hakkı Sorunu Ve Saygısız Davranış
Stradivarius Mağazasında Değişim Hakkı Sorunu Ve Saygısız Davranış

Stradivarius Çalışanının Kaba Ve Küçümseyici Davranışı

profile
Damla
Stradivarius
04 Ocak 20:00
239

28.12.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’deki Stradivarius mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada etiket hatasıyla ilgili bir sorun vardı ve bunu çözmeye çalışırken kasadaki sarışın kadın çalışan son derece saygısız ve kırıcı bir üslup kullandı. Ablama bir durumu izah etmeye ça...

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Stradivarius Mağazasındaki İlgisiz Personelin Kart Ödemesi Reddedildi

profile
Ceren
Stradivarius
08 Ocak 22:34
413

8 Ocak 2026 tarihinde saat 20.00–20.30 civarında İstanbul Marmara Park AVM’deki Stradivarius mağazanızda son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mağazada online kasaları kullanarak kartımla ödeme yapmaya çalıştım fakat kartımı bir türlü okutamadım. Bunun üzerine kasiyerlerin bulunduğu kasaya ...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Stradivarius Ürünün Tek Paçası Kısaldı videonun kapak resmi

Stradivarius Ürünün Tek Paçası Kısaldı

profile
Hüsna
Stradivarius Keten Pantolonun Paçaları Arasındaki Fark videonun kapak resmi

Stradivarius Keten Pantolonun Paçaları Arasındaki Fark

profile
İrem
Stradivarius Bu Konuyla Acilen İlgilenin! videonun kapak resmi

Stradivarius Bu Konuyla Acilen İlgilenin!

profile
Arife
Stradivarius Yanlış Ürün Gönderimi Ve Sorumsuzluktan Şikayetçiyim! videonun kapak resmi

Stradivarius Yanlış Ürün Gönderimi Ve Sorumsuzluktan Şikayetçiyim!

profile
Bengisu
Stradivarius Çanta Ayıplı Olduğu İçin İade Etmek İstiyorum! videonun kapak resmi

Stradivarius Çanta Ayıplı Olduğu İçin İade Etmek İstiyorum!

profile
Nurhan
Stradivarius Kusurlu Cüzdan videonun kapak resmi

Stradivarius Kusurlu Cüzdan

profile
Demet

Öne Çıkan Konular

Stradivarius müşteri hizmetleri Stradivarius hediye paketi Stradivarius mağazaları Stradivarius yardım
Benzer Şikayet Yaz