to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius’tan 5026*****48 numaralı siparişim için online alışveriş yaptım. Siparişimi 6 gün önce iptal etmeme rağmen, halen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 14 gün beklemem gerektiği söylendi.
Banka kartı ile yaptığım ödemenin, iptal işleminden bu kadar uzun süre sonra iade edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İşlemin gerçekleştiği şehir: İstanbul.
17.09.2025 tarihinde Stradivarius'un online mağazasından 3 adet pantolon ve kazak siparişi verdim (Sipariş numaram 5025*****78). Ancak siparişim hemen ardından, hiçbir gerekçe sunulmadan uygulama üzerinden iptal edildi. Ürünlerin ellerinde olmadığı belirtildi fakat ödemesini kredi kartımla yaptığım ...
06/10/2025 tarihinde Stradivarius mobil uygulaması üzerinden yaptığım 5034*****27 numaralı siparişimi aynı gün içinde iptal ettim. Toplam 4.890 TL tutarındaki ödemenin iadesi için günlerdir beklememe rağmen hala hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, uygul...
25 Haziran’da Stradivarius’un online mağazasından 5029*****89 numaralı siparişimle bir etek ve bir pantolon aldım. Ancak ürünlerim tarafıma hiç ulaşmadı. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeye çalıştım fakat WhatsApp üzerinden iletişime geçmek hem çok yavaş ilerliyor hem de sürekli otom...
09.08.2025 tarihinde Stradivarius'un online sitesinden sipariş no: 5024*****46 ile toplam 1.549 TL tutarında ürünler satın aldım. Ancak ürünler, satın aldığım anda stokta olmadığı gerekçesiyle hemen iptal edildi ve tarafıma gönderilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım. İptal sonrası, 22.08.2025 tar...
5 Ekim’de Stradivarius internet sitesi üzerinden verdiğim 5025*****38 numaralı siparişimi, ürün elime ulaşmadan iade ettim. Ürün bedeli olan 1790 TL ve kargo ücretinin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen, ücretim henüz hesabıma yatırılmadı. Bu...
Yorumlar