Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defolu Pantolon İade Onayı Haftalarca Sürüyor

profile
02 Mart 15:27
383

Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından siyah d78 model bir pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştığında fermuar kısmının dikişsiz, yani hatalı gönderildiğini gördüm. Hatalı ürüne rağmen iade sürecimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum.

Ürünü 20’sinde kargoya verdim ve iade 24’ünde satıcıya ulaştı. Normalde en geç 2 iş günü içinde onaylanması gereken iade talebim yaklaşık bir haftadır bekletiliyor. Bu süreçte defalarca sonuç almayı beklerken sürekli oyalandım.

Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda önce cumartesi günü onaylanacağı söylendi ancak hiçbir işlem yapılmadı. Sonrasında pazartesi denildi, yine sonuç alamadım. Ürün gönderilirken gösterilmeyen özenin, iş iade sürecine gelince fazlasıyla gösterilmesi ve bu kadar bekletilmem çok can sıkıcı.

Teslimat numaram 10245403627’dir. Hatalı gönderilen bu ürün için iademin derhal onaylanmasını ve ödediğim ücretin geri ödenmesini ya da dikiş ve fermuar sorunu olmayan yeni bir pantolon ile değişim yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol’da Hazırlık Aşamasındaki Sipariş İptaline İzin Verilmemesi Mağduriyeti

profile
01 Mart 21:53
390
trendyolda-hazirlik-asamasindaki-siparis-iptaline-izin-verilmemesi-magduriyeti-1.jpg

Pantolon Dikişlerinin Tek Kullanımdan Sonra Sökülmesi Ve İade Talebi

profile
26 Şubat 01:35
275
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Black Friday Siparişim Ne İptal Ediliyor Ne Teslim Ediliyor!

profile
04 Aralık 2025 21:44
704

İade Süreci Sürekli Uzatılıyor, 1.490 TL Geri Ödemem Gecikiyor

profile
23 Şubat 13:25
435

Siparişim Gönderilmedi, İptal Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
18 Aralık 2025 23:03
361
Benzer Şikayet Yaz