SteelSeries Rival 650 Güncellenmiyor!

Merhaba, SteelSeries Rival 650 kablosuz mouse kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce gelen güncelleme hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Güncellemeye tıkladığımda mouse işlevsiz kalıyor ve ortalama 20 dakika sonra güncelleme tamamlanıyor ama güncelleme hiç yapılmamış gibi mouse üzerinde kırmızı ışık yanıp sönmeye devam ediyor. Defalarca güncelleme yapmış olsam da her defasında 'reconnect mouse' diyerek güncellemeyi yok sayıyor! Mouse ile ilgili özellikler devre dışı ve kullanılmıyor. Farklı portlarda farklı şekillerde defalarca denememe rağmen tam bir hayal kırıklığı! Bu kadar severek aldığımız markanın bu tip hataları insanı üzüyor.