SteelSeries Arctis Pro Kulaklığın Bataryası İlk Günden Arızalı Çıktı, Çözüm Bekliyorum

SteelSeries Arctis Pro kulaklığımı Adana Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri bataryalar ölü çıktı ve hiçbir zaman düzgün şekilde çalışmadı. O dönemde çok önemsememiştim fakat verdiğim ücretin karşılığını alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Ürünümün faturası ve kutusu gibi tüm belgeleri elimde mevcut, ancak garanti süresi büyük ihtimalle dolmuş durumda. Şimdiye kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, genellikle böyle konularla uğraşmam fakat bu ürün için bir istisna yapmak istedim.

SteelSeries’ten beklentim, batarya değişimi konusunda yardımcı olmaları. Konuyla ilgili bana telefon üzerinden hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum.