to read complaints and reviews, or file yours. 
SteelSeries Arctis Nova 5 Wireless kulaklığı 20 Ağustos’tan 7 Eylül’e kadar kullandım ve bu süre boyunca mikrofon sesi sürekli olarak kötü ve kesik kesik iletildi. Kulaklığa ise bazen ses düzgün geliyor, fakat çoğunlukla cızırtı problemi yaşanıyor ve ses gelmiyor. Ürünü farklı bilgisayarda denemek, sürücü güncellemek gibi çeşitli yöntemlerle çözmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde mikrofon sorunu düzelmedi.
Garanti kapsamında aldığım bu ürünü Amazon üzerinden satın aldım (Sipariş No: 403-0275641-6190712, Fatura No: 3002025023622847). Sorunun çözümü için SteelSeries’in garanti için verdiği numarayı aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Ürünü garantiye göndermeden önce bir daha kullanmadım.
Yaşadığım bu sürekli ve kalıcı sorunlar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
10.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım SteelSeries Arctis 9X kulaklığı yaklaşık 10 gündür kullanıyordum. Kulaklığı hem Xbox’a hem de bilgisayara aynı anda bağlı şekilde kullanıyordum. Bir gün kulaklığı kapatmaya çalıştığımda güç düğmesi tepki vermedi ve bilgisayarla olan bağlantısı...
SteelSeries Arctis 1 Nova kulaklığını yaklaşık bir ay önce satın aldım. Uygun fiyatı nedeniyle bir tane de kardeşime aldım. Bir ay kadar geçti ve kendi kulaklığımın sağ kulaklığı bozuldu. Servise götürdüm ve oradaki yetkililer, ürünün kırık olduğunu söyleyerek tamir etmek için benden ücret alacaklar...
SteelSeries Arctis 1 kulaklığımı alalı henüz dört ay olmasına rağmen mikrofonu arızalandı. Teknolojik bir ürün olduğu için arızalanabileceğini anlıyorum; ancak yetkili servisi aradığımda bana yeterli bilgi verilmediğini üzülerek belirtmek isterim. Kendi paramla satın aldığım kulaklığın durumu hakkın...
SteelSeries markasının garanti sürecinin tam anlamıyla tamamlanamadığına şahit oldum. Arctis 7 2019 model bir kulaklığım vardı ve oldukça memnundum. Ancak kulaklık, maksimum seste çalışmamaya başladı; sesi artırma düğmesini elle en üst seviyede tuttuğumda ancak en yüksek sese ulaşabiliyordum. Garant...
Yorumlar