Starbucks Uygulamasına Yüklediğim 350 TL Hesaba Yansımıyor

Starbucks uygulamasına 28 Şubat 2026 tarihinde Tami kart ile 350 TL yükleme yaptım ancak bu tutar hesabıma yansımadı. Ödeme işlemim başarılı görünmesine ve elimde dekont/işlem kaydı olmasına rağmen, uygulama bakiyemde herhangi bir artış olmadı.

Bu durum üzerine Starbucks müşteri hizmetleri ve destek birimiyle defalarca kez görüştüm. Her seferinde işlemin incelendiği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen ne somut bir geri dönüş alabildim ne de sorun çözüldü. Sürekli “incelemede” denmesine rağmen, herhangi bir net bilgi paylaşılmaması beni mağdur ediyor.

İlgili işlemimin dekont ve kayıtları mevcut olup, 350 TL’lik tutarımın ya Starbucks hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini ya da aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.