Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Starbucks Siparişin Dökülmüş Teslimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Starbucks Siparişin Dökülmüş Teslimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Starbucks Siparişin Dökülmüş Teslimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Starbucks Siparişin Dökülmüş Teslimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Starbucks Siparişin Dökülmüş Teslimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
profile
Izabella
30 Kasım 2025 15:18
236

30 Kasım günü saat 12:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks Bursa Balat şubesinden Tall Iced Vanilla Latte siparişi verdim. Sipariş yaklaşık beş dakika gecikmeli geldi, buna takılmadım ancak getiren kurye poşeti uzattığında kahvenin neredeyse tamamen poşetin içine dökülmüş olduğunu gördüm. Poşet sırılsıklamdı, bardağın içinde içilecek kahve kalmamıştı.

Kurye, “parayı almak zorundayım” diyerek hiçbir çözüm sunmadan, içilecek durumda olmayan bu ürünü bana teslim edip gitti. Bu durum üzerine Yemeksepeti üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulunmayı denedim fakat bir türlü müşteri hizmetine bağlanamadım. Yaşadığım mağduriyeti göstermek için ürünün ve poşetin fotoğraflarını da çektim.

Hem şube hem de kurye kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu sorun nedeniyle, öncelikle sipariş verdiğim Tall Iced Vanilla Latte’nin yeniden, düzgün ve içilebilir şekilde hazırlanıp gönderilmesini istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili özür amaçlı küçük de olsa ekstra bir ürün veya ikram gönderilmesini, ilgili şube ve kuryenin de bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Neomarin Şubesinde Yarım Shot Iced Latte Ve Cevapsız Geri Bildirim

profile
20 Mart 22:44
68
Neomarin Şubesinde Yarım Shot Iced Latte Ve Cevapsız Geri Bildirim

Starbucks Forum AVM'de Eksik Porsiyon Ve Saygısız Çalışan Davranışı

profile
20 Aralık 2025 22:34
414
Starbucks Forum AVM'de Eksik Porsiyon Ve Saygısız Çalışan Davranışı
Starbucks Forum AVM'de Eksik Porsiyon Ve Saygısız Çalışan Davranışı
starbucks-forum-avmde-eksik-porsiyon-ve-saygisiz-calisan-davranisi-3.jpg
1
Zelal sonuçtan hiç memnun değil

Starbucks Geç Teslim Ve Dökülen Kahveler Nedeniyle Tam İade Talebi!

profile
09 Ocak 14:44
278
Starbucks Geç Teslim Ve Dökülen Kahveler Nedeniyle Tam İade Talebi!
Starbucks Geç Teslim Ve Dökülen Kahveler Nedeniyle Tam İade Talebi!
Starbucks Geç Teslim Ve Dökülen Kahveler Nedeniyle Tam İade Talebi!
Starbucks Geç Teslim Ve Dökülen Kahveler Nedeniyle Tam İade Talebi!
+1

Starbucks Şubesinde Hijyen Eksikliği Ve Kötü Koku Deneyimi

profile
10 Kasım 2025 18:46
457
Starbucks Şubesinde Hijyen Eksikliği Ve Kötü Koku Deneyimi

Siparişimde Yaşanan Sorun Ve Destek Ekibinin Yetersizliği

profile
04 Haziran 2025 17:14
264
Siparişimde Yaşanan Sorun Ve Destek Ekibinin Yetersizliği
Siparişimde Yaşanan Sorun Ve Destek Ekibinin Yetersizliği
Siparişimde Yaşanan Sorun Ve Destek Ekibinin Yetersizliği
Siparişimde Yaşanan Sorun Ve Destek Ekibinin Yetersizliği
Tüm Starbucks Latte Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Starbucks Kategorileri