to read complaints and reviews, or file yours. 
Starbucks'tan sipariş verdim ve gelen siparişte sorun yaşadım. Sipariş gelir gelmez fotoğrafını çektim, ancak poşetten kahve aktığı için temizlik görevlileri poşeti attı. Sonrasında destek ekibiyle görüştüğümde, anlık fotoğraf paylaşmadığım için talebimin kabul edilmeyeceğini söylediler. Bu nedenle artık kullanmayı düşünmüyorum.
Uygulama üzerinden Starbucks’tan verdiğim sipariş dökülmüş şekilde geldi. Kurye, poşeti döke döke getirdiğinin farkında olmasına rağmen (apartman koridoru kahve içindeydi), poşeti elime verip hızla ayrıldı. Canlı desteğe bağlandığımda, 100₺’lik memnuniyet kuponunu onayladığım için başka bir işlem ya...
Yemeksepeti üzerinden Starbucks firmasından vermiş olduğum kahve siparişi dökülmüş bir şekilde teslim edildi. Bu dökülmeden kaynaklı poşetin yırtılmasıyla tüm kahveler döküldü. Konuyla ilgili Yemeksepeti destek hattından yardım almaya çalıştım. Restoran telefonlarımızı açmıyor diyerek çözüm birimin...
Starbucks’tan kahve istemiştik. Kurye siparişimi getirirken döktü. Ve sonra canlı desteğe bağlanın dedi gitti siparişimi geri istiyorum. Ücret iadesi istemiyorum ürünlerimi istiyorum. Kurye hatasını neden ben çekiyorum biraz daha özenli olunabilir. Bunun çözüme ulaşmasını istiyorum
Yemek Sepeti'nden Starbucks'tan düzenli olarak sipariş veriyorum ve artık sipariş vermek istemiyorum. Sabah kahve siparişi verdim, kurye zili çaldı ve 5 saniye içinde açmama rağmen poşeti atıp gitmişti. Poşeti kaldırdığımda altından damlıyordu ve içindeki kahvenin yarısı dökülmüştü. Ağzını kapatmamı...
Yemek Sepeti'nden Starbucks'tan söylenen her şey pişmanlıktır. Müşteri hizmetleri ekstra pişmanlık düzenli olarak verdiğim kahve siparişini inatla kata çıkaramazlarmış. Kaç kere şikayet ettim. Markanıza yazık Bence Yemek Sepeti ile çalışmamalısınız.
Yorumlar