Starbucks Havalimanı Şubesinde Yıldız Puanlarının Yüklenmemesi ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi

10 Mayıs 2025 23:031.939

Starbucks Havalimanı landside'da yaptığım alışveriş sonrası, üç ürünlük yıldızımı QR kodumu okuttuğum halde Starbucks tarafıma yüklemedi. Fiş elimde olmadığı için, telefondaki arkadaş ilgilenmedi; ancak kendilerine dekontu mail olarak gönderdim. Ayrıca, konuştuğum temsilci konuyla alakalı bilgisizdi. Portakal suyunun yıldız getirmeyeceğini söyledi. Daha önceki harcamalarımda yıldız kazandığımı belirttikten sonra kontrol edip, "AA, evet kazanılıyormuş, " dedi. Artık kime ne tuttururlarsa.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Starbucks Yıldızlarım Bir Buçuk Aydır Yüklenmiyor

Mine

Starbucks

2 Mayıs 2025 12:46398

Starbucks'tan 1,5 ay önce yaptığım alışverişte, sistemlerinde sıkıntı olduğu için QR kod okutulmadı ve yıldızlarım için ...mail atmam gerektiği söylendi. Defalarca mail atmama ve görsel iletmeme rağmen yıldızlarım henüz yüklenmedi. En son, görsel gelmedi dediler. Fişi tekrar ilettim, hâlâ yıldızlarım y...

Starbucks Yıldızlarım Bir Buçuk Aydır Yüklenmiyor

Starbucks Ve Vermediği Yıldızlar

Burcu

Starbucks

28 Aralık 2023 10:131.853

Geçtiğimiz hafta içinde Starbucks'tan 3 adet kahve aldım, normalde otomatik olarak eklenen yıldızlar eklenmedi. Oradaki ...arkadaşlara söylediğimde 24 saat içerisinde yükleneceğini söylediler. Ertesi gün tekrar gittiğimde ise 'Yıldız ekleyemiyoruz, müşteri hizmetleri yardımcı olur' cevabını aldım. Anca...

Starbucks Mobil Uygulamanın Çalışmaması

Hasan

Starbucks

10 Temmuz 2024 17:442.428

Starbucks mobil uygulama çalışmıyor. Her kahve alışımda QR kod okutmama rağmen 'müşteri hizmetlerini arayınız' diye uyar...ı veriyor. Şube ekranında ve müşteri hizmetlerine mail olarak ilettim, muhatap bulamadım. Telefon ile aradım, yine muhatap bulamadım. Bugün yine aradım, müşteri temsilcisi 'uygulam...

1 Yorum

Starbucks Harcamama Rağmen Yıldız Vermiyor

Efe

Starbucks

25 Aralık 2023 14:542.486

24 Aralık tarihinde Mahall Ankara şubesinde yaptığım 429 TL tutarındaki alışverişim sırasında QR kodu okutmama rağmen ka...sada ödeme yapamadım. Yaşanan problem sebebiyle QR kodu okutulmuş olmasına rağmen alışverişim hesabıma işlenmedi. Kredi kartıyla ödeme yapmak zorunda kaldım ve QR kodu okuttum. Anc...