to read complaints and reviews, or file yours.Starbucks Çam Sakura Hastanesi Şubesinden Şikayetçiyim
7 Ağustos saat 11.00’de İstanbul Çam Sakura Starbucks şubesinde personel tarafından son derece kötü bir tavırla karşılandım. Personelin bana yönelik hakaret içeren ve saygısız davranışları nedeniyle büyük bir rahatsızlık yaşadım. Bu tür bir yaklaşımın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
Olayı ilk kez yaşamış olmama rağmen, bu tutumun hem müşteri memnuniyetini hem de markanın itibarını olumsuz etkilediğine inanıyorum. Konuyla ilgili olarak şube yönetimiyle veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.
İlgili personel hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
