Starbucks'ta Müşterilerin Masaları Boş Yere İşgal Etmesi Ve Personelin İlgisizliği

13 Temmuz tarihinde Muğla Milas Starbucks'a gittiğimde, bazı müşteriler çantalarını masalara bırakarak saatlerce dışarıda sigara bölümünde kalıyor ve masaları gereksiz yere işgal ediyorlardı. Durumu mağaza sorumlusuna bildirdiğimde, bana 'Müşteriye bir şey diyemem' dedi. Ancak tüm alanları kapladıklarını ve kullanmadıkları alanı boşa işgal ettiklerini belirttiğimde, bunun o anlara ait müşterilerin sorumsuzluğundan kaynaklandığını söyledi. Peki, o zaman neden mağaza çalışanları var? Düzeni sağlayamayacaklarsa neden çalışıyorlar? Tabii ki burada müşterilerin de saygısızlığı var, fakat çalışanların uyarıda bulunmaları gerekmektedir. Kurumsal bir firma böyle olmamalı.