Çeşmeli Ranpet Starbucks’ta Eksik Dolum Kahve İçin İade Talebi

14 Temmuz 2026 günü Çeşmeli Ranpet lokasyonundaki Starbucks kahve makinesinden iki adet kahve aldım. Aldığım kahvelerden birinin bardağı neredeyse yarıya kadar bile dolu değildi, yani eksik dolum yapıldı.

Müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi, ben de hemen arayarak durumu bildirdim ve fotoğrafla da kayıt altına aldım. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade ya da dönüş yapılmadı, sürecin ilerleyişiyle ilgili de bilgi alamadım.

Eksik dolum yapılan kahvenin ücretinin en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşterinin mağdur edilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.