to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2026 tarihinde saat 15.43 civarında Edirne Kale Opet içindeki Starbucks kahve makinesinden kredi kartımla 215 TL tutarında kahve alımı yaptım. Ancak makinede süt bittiği için bardak iki parmak bile dolmadan işlem kendiliğinden sonlandı ve ürünü fiilen alamadım.
Makinenin üzerinde yer alan iletişim numarasını arayarak durumu hemen bildirdim ve kahveyi alamadığımı, bu nedenle kredi kartımdan çekilen 215 TL’nin iadesini talep ettim. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçmesine karşın para iadem hala yapılmadı.
Bankamla ilgili herhangi bir sorun yok, problem tamamen Starbucks kaynaklı. Starbucks müşteri hizmetlerini aradığımda da sürekli “sırayla” denilerek oyalandım, dokuz gün boyunca bu kadar basit bir işlem için hâlâ bir sonuç alamadım.
Fiilen teslim edilmeyen kahvenin ücretinin, kredi kartıma Starbucks tarafından derhal iade edilmesini talep ediyorum.
10.11.2025 Pazartesi günü saat 13:41’de Opet Öz-Pet Çanakkale’de bulunan Starbucks kahve otomatından Cafe Latte siparişi verdim ve 129 TL’lik ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak makine sadece bardağın dibine biraz kahve damlatıp dolumu tamamladığını belirtti ve ürünü eksik verdi. Durumu h...
23.08.2025 tarihinde saat 22:24’te Sinop Fatih CD. 12, 57010 Sinop Merkez’deki Opet bayisinde bulunan Starbucks kahve makinesinden kredi kartımla cappuccino almak için 139 TL ödeme yaptım. Ancak makinede malzemeler tamamlanmadığı için bardağın yalnızca dörtte biri kadar kahve verildi. Durumu market...
Kahve makinesi kahve yerine köpük verdi. 21 Mayıs Foça doğu Opet şubesinde Starbucks otomatik kahve makinesinden kahve aldım. 148 TL tutarındaki ödememi temassız kredi kartımla yaptım. Makine bozukmuş ve kahve yerine sadece köpük verdi. Opet personelinden destek istedim. Bana makinenin bozuk olduğun...
14 Ocak 2026 tarihinde Antalya Nebiler Opet istasyonu içerisinde bulunan Starbucks kahve makinesinden kahve almak için ödeme yaptım ancak makine kahveyi vermedi. Ödemeyi kart ile yaptım ve 120 TL’lik harcamayı internet bankacılığı üzerinden hâlâ görebiliyorum. İstasyondaki yetkili, konunun kendiler...
Yorumlar