Bilecik/Bozüyük Starbucks Müşteri Memnuniyetsizliği

Bilecik/Bozüyük Starbucks'a ilk defa girdim. Misafir olarak buradaydım. 1 Şubat 2024 Saat:13:30 14:30 arası çalışanlarının gelen müşteriler hakkında yorum yaptıklarına şahit oldum. Hatta çocuklarla alışverişten bunalmış bir şekilde gezerken bir anda girdim siparişimi verdim ödeme için pos cihazını bile göremeyip farklı bir ekrana tuttum. Ağızlarının ucuyla ben fark etmeden "ilk defa geliyor herhalde, ilk defa böyle bir şey görüyorum"gibi cümleler kullanıldı. Kesinlikle Starbucks gibi bir işletmenin çalışanlarına yakışmayan, müşteriye karşı etik olmayan tavırlar. Bu konuda özellikle bu çalışanların usulüne uygun bir şekilde uyarılmasını rica ediyorum.















