Bileti Birecik İçin Alınmasına Rağmen Gaziantep’te İndirildim, Ekstra Dolmuş Parası Ödettim

26.04.2026 tarihinde saat 00.30 hareketli Star Diyarbakır firmasına ait Ankara AŞTİ – Birecik seferi için, Ankara AŞTİ otogarında 47 numaralı gişede bilet aldım. Bilet alırken özellikle Urfa Birecik’te ineceğimi belirttim ve buna göre bilet kestiler. Ancak yolculuk sırasında Birecik’te indirilmeyeceği, Gaziantep’te indirileceğim söylendi.

İtiraz ettiğimde ise hiçbir şekilde sorunum dikkate alınmadı, mağduriyetim önemsenmedi. Hem Birecik için bilet ücreti ödemiş olmama rağmen Birecik’e kadar götürülmedim, hem de Gaziantep’te indirildiğim için ekstra dolmuş parası ödemek zorunda bırakıldım. Bilet numaram 12276692/93’tür.

Hem ekstra ödediğim dolmuş ücretinin karşılanmasını hem de 47 numaralı bilet satış görevlisi ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılarak bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.