to read complaints and reviews, or file yours.Star Batman Seyahat’te Zorla Aktarma Ve Saygısız Personel Davranışı
27.09.2026 tarihinde saat 14.30 kalkışlı İzmir–Batman seferi için Star Batman Seyahat’ten direk sefer bileti aldık. Ancak yolculuk sırasında bir dinlenme tesisinde otobüs durdurularak, Batman’a gitmeyeceği, başka araca aktarılacağımız söylendi. Başta bizim araçtan Diyarbakır’a gidecek 5 yolcu indirildi, ardından da Çarıklı, Bismil ve Batman yolcuları olarak toplam 13 kişi apar topar otobüsten indirildik.
Bu aktarma sırasında eşyalarımız aceleyle dışarıya fırlatılırcasına çıkarıldı, yerlere atıldı, düzenli bir şekilde indirilmedi. “Gidin diğer otobüse binin” şeklinde son derece saygısız ve kaba bir üslup kullanıldı. Özellikle aramızda kendi ihtiyaçlarını bile zor karşılayan 4 yaşlı yolcunun bulunmasına rağmen, kaptan ve muavinlerin tutumunda hiçbir hassasiyet ve nezaket yoktu. Büyük ve köklü bir Güneydoğu firması olduğunu düşündüğümüz Star Batman Seyahat’e bu davranış hiç yakışmadı.
Ben, bu yaşanan saygısızlıktan dolayı sorumlu kaptan ve muavinler hakkında derhal disiplin cezası ve gerekli idari yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Yolcuların mağdur edildiği, eşyaların yerlere atıldığı ve yaşlı yolculara karşı bu kadar saygısız bir tavır sergileyen personelin uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar etmemesi için firmanın gerekli önlemleri almasını istiyorum.
