to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley Trigger Action model termosumun kapağı, ürünün geri çağırım kapsamında olması nedeniyle değiştirilecekti. Stanley'in resmi sitesine başvurdum ve değişim için onay aldım. Bana 7-9 hafta içinde yeni kapağın gönderileceği bildirildi. 24 Eylül günü, Aldema tarafından kapağın PTT'ye 2500021***369 gönderim numarası ile kargolandığına dair mesaj aldım. Ancak bugün, kargonun 24 Eylül günü hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildiğini öğrendim.
Aldema'nun iletişim bilgilerine hiçbir yerde ulaşamadım ve bu nedenle destek alamadım. Ürünüm geri çağırım kapsamında olduğu için herhangi bir ücret ödemedim. İlk defa bu hizmeti kullanıyorum ve yaşadığım bu aksaklık nedeniyle mağdur oldum.
Kapağımın en kısa sürede tekrar gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Stanley termosumun kapağıyla ilgili değişim talebinde bulunmuştum. Formu 27 Şubat'ta doldurdum ve 7-9 hafta içinde gönderileceği belirtildiği için o dönemde olacağım şehri ve adresi seçtim. Fakat kapak yeni gönderilmiş ve 4 Ağustos Pazartesi günü kargo şubesinden almam gerektiği bildirildi. Ancak şu...
17.09.2025 tarihinde Stanley Trigger Action 354 ml termosumun kapak değişimi için başvuru yaptım ve başvuru onay numaram L8K6N7Q3’tür. Kapak değişim talebim onaylandı ve ürün PTT Kargo ile gönderildi (Kargo takip numarası: 250002***320). Ancak adres yanlışlığı nedeniyle kargo teslim edilmeden geri g...
Stanley Klasik Trigger Action Termos Bardak 0.47 litre (kahverengi) ürünümün kapağına sıcak su koyduğumda sızdırma problemi yaşadım. Firmanın acil kapak toplatma kararı sonrası, Aldema firması aracılığıyla kapak değişim sürecini başlattım. 27 Temmuz'da başvuru yaptım ve 24 Eylül'de Aldema'dan PTT Ka...
Stanley marka termosumun kapak değişimi kapsamında, Aldema firması tarafından 2500023318274 barkod numaralı gönderim 21 Ekim 2025 tarihinde PTT Kargo’ya teslim edildi. Ancak, Aldema firması kargo adresini yanlış (Çankaya) olarak vermiş ve siparişim doğru adresim olan Etimesgut’a ulaşmamıştır. Kargo ...
Yorumlar