to read complaints and reviews, or file yours.Ömür Boyu Garanti Sözlenen Stanley Termosu Sızdırdı Şok Çözüm Sunmadı!
Eylül ayında Cepte Şok üzerinden 1190 TL ödeyerek ömür boyu garantili, orijinal diye satılan bir Stanley termos satın aldım. Ürünü normal kullanımda kullandığım halde daha ikinci ay dolmadan, Kasım ayında termos sızdırma yapmaya başladı.
Durumu Stanley’e ilettiğimde Şok market ile görüşmem gerektiği söylendi. Yaklaşık bir aydır defalarca, 10–15 kez Şok’u aramama rağmen çözüm üretilmedi. Her seferinde “bugün ararız, yarın ararız” denilerek oyalanıyorum, somut bir adım atılmıyor. Cepte Şok sipariş numaram ON12025000378032’dir.
Bu ürüne “ucuza aldım, böyle çıktı” diyemem çünkü orijinal ürün ne kadarsa o kadar para ödedim. Ömür boyu garantili ve orijinal denilerek satılan bu termosun bu kadar kısa sürede sızdırma yapması ve Şok market ’in sorunumu bu kadar süre geçmesine rağmen çözmemesi beni mağdur etti.
Ürünün garanti kapsamında incelenmesini, ayıplı olduğu kabul edilirse yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını ve tarafıma artık oyalamadan net bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
