to read complaints and reviews, or file yours.Değişim Sürecinde İletişim Sorunları Ve Hatalı Ürün Teslimatı
Garanti kapsamında ürünüm değerlendirildi ve değişim onaylandı.
Tarafıma gönderilen ürün hatalı geldi. Müşteri hizmetleri WhatsApp üzerinden asıl gelmesi gereken ürünün linkini paylaşıp teyit istedi. Hatalı gelen ürünü gönderdim geri. O günden bugüne muhatap bulamıyorum. Hatlarda beklemeye alınıyorum hat düşüyor ya da telesekretere bağlanıyor kapanıyor. WhatsApp'dan yazışmalara cevap verilmiyor. Mail attım dönüş yok.
Bugün 11 Kasım, 17 Eylülden bu yana devam eden bir süreç, muhatap yok 1 tane telefon hattı başka iletişim kanalı yok. Hayatımda bu kurum kadar başıboş bir kurum görmedim.
