500 TL BTC Ödülüm Neden Verilmedi? Stablex Bitcoin Pizza Günü Kampanyası

Stablex’in “Bitcoin Pizza Günü” kampanyası döneminde, kampanya metninde yer alan Stablex Bitcoin Pizza Günü web sitesi uzantısı üzerinden üyelik oluşturdum ve hesabımı 25 Mayıs tarihinde doğruladım. Kampanya şartlarında, belirtilen tarihler arasında üye olup doğrulama yapan kullanıcılara 500 TL değerinde BTC hediye edileceği açıkça yazmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödül tanımlanmadı.

Kampanya koşullarında ayrıca hesaba en az 1 TL aktarım yapılmasının yeterli olduğu belirtiliyordu, ben de doğrulamamın hemen ardından hesabıma para aktarımı yaptım. Buna rağmen ödülüm tanımlanmayınca Stablex mobil uygulaması üzerinden destek ekibiyle görüştüm. Bana yalnızca aynı anda sadece bir kampanyaya katılabileceğim ve daha önce başka bir kampanyaya katılmış olduğum için bu kampanyadan yararlanamayacağım söylendi, bunun dışında detaylı veya tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Oysa daha önce katıldığım kampanya, 31 Mart tarihinden önce kayıt olup doğrulama yapan kullanıcıları kapsayan farklı bir kampanyaydı, ben ise Bitcoin Pizza Günü kampanyası döneminde, Mayıs ayında kayıt oldum ve doğrulamamı tamamladım. Ayrıca uygulamayı da özellikle Stablex Bitcoin Pizza Günü web sitesi uzantısı üzerinden indirip kayıt oldum. Destek ekibinin bu kısımları dikkate almadan yalnızca “aynı anda tek kampanya” gerekçesiyle talebimi reddetmesini kabul etmiyorum.

Tüm bu nedenlerle, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen tarafıma tanımlanmayan 500 TL değerindeki BTC ödülümün, hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Kayıtlı e-posta adresim: c*************@gmail.com. Konunun incelenerek tarafıma net ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.