Katıl Tuşunun Pasif Olması Ve Ödül Belirsizliği Nedeniyle 2.500 TL Komisyon İadesi Talebi
Stablex’in “Yaz Sonu Maratonu” borsa kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 1.000.000 TL hacim yaptım ve bu işlem hacmi için yaklaşık 2.500 TL civarında komisyon (fee) ödedim. Ancak kampanya sayfasında yer alan “katıl” tuşu aktif olmadığı için kampanyaya sisteme kayıtlı bir şekilde dahil olamıyorum ve bu sorun dün itibarıyla başladı, hâlâ devam ediyor.
Canlı destek ile görüştüğümde yalnızca en yüksek işlem hacmi yapan ilk 100 kişinin kazanacağı söylendi, fakat bu ilk 100 kişinin kimler olduğu ve ne kadar hacim yaptıkları şeffaf bir şekilde gösterilmiyor. Etkinlik bittikten sonra kazanıp kazanmadığımızın söyleneceği ifade ediliyor, bu da kullanıcı açısından belirsizlik yaratıyor. 1.000.000 TL işlem hacmi yapmak için ciddi bir fee ödememe rağmen, şu anda ödülü alıp alamayacağım belli değil ve kampanyaya katıl tuşunun pasif olması nedeniyle süreç güven vermiyor.
Bu nedenle, ya kampanyaya sorunsuz şekilde dahil edilerek hak ettiğim ödülün tarafıma verilmesini ya da bu kampanya kapsamında ödediğim komisyon tutarının iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, ''Yaz Sonu Maratonu'' kampanyasında herhangi bir manuel katılım şartı bulunmamaktadır. Kampanya koşullarını sağlayan kullanıcılar herhangi bir ek işlem yapmalarına gerek olmaksızın kampanya kapsamında değerlendirmeye alınmaktadır. Ödül dağıtımına hak kazanan kullanıcıların belirlenmesi ise kampanya sürecinin tamamlanmasının ardından, kampanya koşulları ve gerçekleşen işlem hacimleri üzerinden yapılacak değerlendirmeler sonucunda gerçekleştirilmektedir. Destek olmamızı istediğiniz her konuda bizimle 7/24 iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.




