Maltepe KGM Bayisinde Yanıltıcı Satış Ve İftira İçeren Google Yorum Cevabı

11’inde Torres evx model aracı incelemek için Maltepe KGM bayisine gittim. Görüşme sürecinde bayi tarafından yanıltıldığımı düşünerek aracı almaktan vazgeçtim ve aynı gün yaşadıklarımı Google yorumuna yazdım.

Google Haritalardaki yorumum.
Https://goo. Gl/maps/RZUwyhqV1mELNNGG6? G_st=ac

Bunun üzerine bayiden H***** bey önce beni aradı ve ses yükselterek ileri geri konuştu. Sonrasında yoruma bu durumu ekledim. Google yorumumun altına son derece yakışıksız ve gerçek dışı bir cevap yazdı. Bu cevapta müşteri temsilcilerini taciz ettiğim, onlara hakaret ettiğim iddia edildi ve beni “ahlaklı olmaya” davet eden ifadeler kullanıldı. Hatta beni dolu batarya nın yönlendirdiğini söyleyerek art niyetli biri gibi yaftalamaya kalktılar. Oysa ben sıradan bir vatandaş ve potansiyel müşteri olarak gayet kibar, saygılı şekilde orada bulundum, hiçbir şekilde hakaret ya da taciz içeren bir davranışım olmadı. Bayide yaşananlara ilişkin görüntü ve ses kaydı olduğunu, dilerlerse bunları yayınlayabileceklerini de belirttim, çünkü iddia ettikleri gibi bir durum yok.

Bahsettiğim gibi yorumumu silmem için bugün beni aradılar ve telefonda da yüksek sesle, bağırarak konuştular. Hem satış esnasında yanıltıcı bilgi verilmesi, hem de sonrasında Google yorumuma iftira ve ithamlarla dolu bir cevap yazmaları ve telefonla baskı yapmaları beni son derece rahatsız etti ve güvenimi tamamen sarstı.

Maltepe KGM bayisinin bu tutumu ve Google yorumuna yazdığı gerçek dışı, itibarı zedeleyici yanıt nedeniyle gerekli yetkililerin bu marka ve bayiyi uyarmasını, gerekli görürse süreçle ilgili inceleme yapılmasını ve hakkımda yazılan iftira niteliğindeki cevabın kaldırılıp düzeltilmesini talep ediyorum. Hukuki mecrada da sektör profesyonelleri ile gerekli adımları atıp bu aymazlığı yanınıza bırakmayacağımı bilmenizi isterim. Buradaki metin herhangi bir devlet yetkilisinin okuması değerlendirmesi için hazırlanmıştır. Bu tarz yanıltıcı satış ve müşteriyle saygısız iletişim yöntemlerinin tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.