SsangYong yetkili servis

SsangYong Grand Musso marka aracım 20.04.2026 tarihinde diferansiyel keçesinden yağ kaçırdığı için yolda kaldı. Maltepe Şahsuvaroğlu yetkili servisi yedek parça birimini arayarak şasi numarası ile parça sordum, parçanın ellerinde olmadığını ve yurt dışı siparişle geleceğini söylediler. Araç yolda ka...

KGM SsangYong Torres evx aracımı nakit olarak satın aldım ve araç şu an 26 bin km’de, garanti kapsamı devam ediyor. Buna rağmen yaklaşık 4 aydır direksiyondaki soyulma ve renk atması için, 1 aydır da aks pulu için parça bekliyorum. İstanbul Maltepe Şahsuvaroğlu yetkili servisine iki kez gittim. İlk...

SsangYong yetkili servis ve müşteri hizmetlerine iki gündür İstanbul’daki tüm yetkili servisler üzerinden parça temini ve parça kodu için ulaşmaya çalışıyoruz. Bizden istedikleri şasi bilgisi, ruhsat ve diğer tüm genel bilgileri eksiksiz şekilde paylaştık ancak buna rağmen en ufak bir ilerleme sağla...

Garanti kapsamındaki benzinli SsangYong Torres aracımızı, yaşadığımız birkaç sorun nedeniyle 17 Şubat 2026 tarihinden itibaren Ankara Yenimahalle Ersoylar yetkili servisine defalarca götürdük. Bir arıza için parça değişimi gerektiği söylendi, ilgili parçanın sipariş edildiği ve belirtilen sürede gel...

2024 Şubat ayında 1.700.000 TL ödeyerek Diyarbakır kg Otomotiv’den SsangYong Torres evx araç satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana özellikle aküyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. İki yıldır akü problemli olmasına rağmen her seferinde sadece akü takviyesi yapıldı ve bu hizmet için benden defalar...

SsangYong Musso Grand Platinum Plus aracımı yaklaşık 3 ay önce aldım. Aracın kornasına basarken direksiyonun orta kısmında, airbag bölümünde çatlak oluştu. Ayrıca kış şartlarında aracı kullanırken sağ arka çamurluk davlumbazı kırıldı. Uzun süredir farklı marka ve modellerde araç kullanıyorum, ilk de...

Şanlıurfa’daki Karakucak isimli Sanyong yetkili servisine, 2025 model elektrikli aracımın lastiklerinde içten yeme sorunu olduğu için başvurdum. Lastiklerin bu şekilde içten yemesinin fabrika kaynaklı, araçla ilgili bir hata olduğunu düşündüğümü belirttim. Buna rağmen servis, durumu kullanıcı hatası...

SsangYong Torres 4X4 aracımın sol arka kapı kolu 16 Mart 2026 tarihinde kapıyı açarken elimde kaldı, kırıldı ve aynı gün Antalya KGM servisine gittim. İlk incelemede bunun kullanıcı hatası olabileceğini ve garanti kapsamına girmeyeceğini söylediler. Israrım üzerine detaylı inceleme yaptıklarında kul...

13 Mart 2026 tarihinde SsangYong marka Musso Grand Platinum Plus 4X2 aracımı periyodik bakım için Bursa YMY Oto servisine götürdüm. Servis tarafından aranarak direksiyon hortumu ve hidrolik sisteminde arıza olduğu, bu parçaların değişmesi gerektiği, bu sorunun bu araçlarda sık görüldüğü ve garantiye...

KGM SsangYong’dan 2021 model Korando aracımın garantisinin bitmesine yaklaşık 30 bin km olmasına rağmen, davlunbazlarda kullanılan keçelerin yerinden çıkıp lastiklerin üzerine düşmesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 15 gündür bu sorun devam ediyor. Aracımı Rize Merkez’deki ...

SsangYong Torres evx marka aracımda ac şarj olmama arızası yaşamaktayım. Bu nedenle aracımı Konya Uyaraslan yetkili servisine geçen hafta götürdüm. Aracı teslim alırken arıza tespit ücreti olacağı söylendi, ben de kabul ettim. Ertesi gün servis tarafından aranarak arızayı bulamadıklarını, bu nedenl...

SsangYong Tuzla bayisinden sıfır kilometre olarak aldığım Korando model aracımın tüm periyodik bakımlarını, eksiksiz şekilde yine aynı yetkili serviste yaptırdım. Ancak, en son yaptırdığım 60 bin bakımı sonrasında aracım ara ara titreme yapmaya başladı. Bu titremenin bakım sırasında değiştirilen bu...

2023 model, 2024 trafiğe çıkışlı SsangYong Korando Platinum aracımın el freni düğmesi kırıldı. Aracım henüz iki yılı bile doldurmamış olmasına rağmen, Adana yetkili servisine gittiğimde bu parçanın garanti kapsamında olmadığını, kullanım hatası sayıldığını söylediler. Yetkili servis, el freni düğme...

KGM SsangYong Şahsuvaroğlu bayisinden yaklaşık 7 ay önce 2024 model, 4x2, otomatik Musso Grand aracımızı satın aldık. Satın alma sürecinde her şey çok iyiydi; ancak araç kullanımında fren esnasında yoğun titreme yaşamaya başladık. Araç daha 5.000 km’deyken yetkili servise götürüp özellikle frenleme ...

KGM SsangYong Torres EVX marka aracımla İzmir Karşıyaka’da 30 Ocak 2026 tarihinde, ara sokakta yaklaşık 10 km/h hızla ilerlerken sağ arka tekerleğim bir anda dışa doğru açı yaptı ve aracın dengesini bozarak kazaya sebep oldu. Tekerleğin dışa açılması nedeniyle yan şeritteki araca sürtme yaşandı ve a...

+2

15 Ocak 2025’te satın aldığımız kg Mobility Musso Grand 4X4 at aracımız 6.570 km’de iken AdBlue/scr sistemi arızası vermiştir. Antalya ymy Yetkili Servisi, arızanın “ kemirgen kaynaklı kablo hasarı” olduğunu iddia ederek garanti kapsamında işlem yapmayı reddetmiştir. Daha önce aynı markanın başka ar...

Aralık 2024 tarihinde Şahsuvaroğlu KGM İzmir yetkili satıcıdan SsangYong Torres EVX aracı satın aldım. Aracı teslim aldığım günden bu yana yaklaşık bir yıldır, özellikle yokuşlu ve yağmurlu zeminlerde, düşük hızlarda (yaklaşık 10–15 km/s) belirgin patinaj ve çekiş problemi yaşıyorum. Bu koşullarda a...

Haziran 2025'te aracımı SsangYong Antalya yetkili servisine götürerek tamir işlemlerini yaptırdım ve o dönemde yaklaşık 40.000 TL’yi servis müdürü m** bey’e elden ödemiştim. Araç servisteyken firma personeli ile birlikte bankaya gidip şubeden para çektim ve ödemeyi bu şekilde gerçekleştirdim. Arada...