SsangYong Korando Kronik Kaput Ses Ve Direksiyon Sorunu

Bu nasıl bir cevaplama şekildir. Siz önce müşteriyle nasıl iletişim kurulur onu öğrenin. Ayrıca sıfır araç için ayarını bir zahmet yapıp ta teslim edin. Siz böyle her sorunu küçük sorun deyip umursamazsanız, böyle bilinmeyen ve hatta sevilmeyen bir marka olmaya mahkum kalırsınız. Yeni araç diyorum sola çekiyor diyorum her yerinden ses geliyor diyorum sıfır araçların tümünün kaputundan şikayet var diyorum. Duyuyor musunuz? Anlayabiliyor musunuz? Şimdi bir daha okuyun sıfır araç diyorum. Hayret bir şey ya ne sorumsuz markaymışsınız. Pişman ettiniz insanı nereden bulaştık bu markaya.

Bu yorumu okuyan SsangYong tan araç alacak kişilere sesleniyorum. Marka ilgisiz iletişim sıfır. Hiçbir hatalarını kabul etmiyorlar ve müşteri memnuniyeti umurlarında değil. Arama zahmetinde bile bulunmuyorlar. Bakın tüm şikayetlere hep müşteri haksız hem müşteri suçlu. Sanki müşteriler sorunları uyduruyormuş gibi bir hava yaratıyorlar. Almayı düşünen kişiler tüm şikayetleri okuyun.

5 dakika içinde ayar yapabiliyorsanız araçlarınızın ayarlarını yapında teslim edin.

Ayrıca başka markalarda da illa ki sorun oluyordur. Ama siz böyle umursamaz, hem müşteriyi suçlar tarzda, müşteri memnuniyetine hiçe saydığınız için bu durumdasınız. Düzeltmeyin kendinizi aynen devam edin. Böyle yerinizde kalın.