Togg Yazılım Ve Parçalarıyla İlgili Yaşadığım Problemler
Aracı yaklaşık 2-3 ay önce sıfır aldım fakat problemler başımdan eksik olmuyor. Önce araçta sağa çekme ve titreme problemiyle karşılaştım. Aracı fabrikaya servise götürdüm, servis ile oturduğum yer arası 80 km. Aracın kalması gerektiği söylendi ve 2 gün kaldıktan sonra rot balans yapıldığı, aracın düzeltildiği tarafıma iletildi. Aracı almaya gittim fakat sorun tekrarlamaya başladı.
Tekrar fabrikaya götürdüm, 1 hafta araç serviste kaldı. Aracın salıncağının değiştiği söylendi. O problem iki kez gidip gelmemin sonucunda haftalar sonra çözüldü fakat servisten çıkan arabamda dönerken ABS lambası ve otomatik park arızası yanmaya başladı. Bu araçta artık bu tarz lambaları önemsemiyorsunuz bir süre sonra. Şimdi de aracım şarj almıyor. Enerji sistemi arızası veriyor. Aradığımda yol yardım ekibi yönlendirdiler.
Gelen arkadaş burada çözülemeyeceğini ve aracı servise çekeceklerini söyledi. Araç servise çekildi. Aslında araçtan memnunum fakat bu tarz problemler bende büyük bir güvensizlik durumu oluşturuyor. Örneğin, uzak mesafe bir yere gitmeye bu araç ile cesaret edemiyorum. Yazılımla alakalı çok büyük eksiklikleri var, ekipler ilgilenmeye çalışıyor fakat bazı durumlarda yetersiz kalıyorlar. Yaşadığım problemler bu şekilde.
Değerli Kullanıcımız, Yaşadığınız deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Talebinizi dikkatlice inceledik ve konuya olan hassasiyetinizi anlıyoruz. Tarafınızla ilgili gerekli yönlendirmeyi ekibimize sağladık. Ekibimiz, ilgili talebinizi inceleyecek ve sizinle iletişim sağlayarak çözüm sağlayacaktır. Kullanıcı memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz ve bu doğrultuda gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.















Sağa çekme problemi tüm hızlarda mı oluyordu? Tamamen çözüldü mü?