to read complaints and reviews, or file yours.Şahsuvaroğlu Maltepe SsangYong bayisinde kendi aracımız olan KGM SsangYong Torres ile yaşadığımız süreci paylaşmak istiy...orum. Dün akşam aracımız motor arızası verdi ve bugün saat 13.30’a randevu alarak servise götürdük. Servise gittiğimizde aracın garanti kapsamından çıktığını iddia ettiler. Ancak b
"Şahsuvaroğlu Bölge müdürü rabia hanım bizzat ilgilendi, ilgi alakası ve çözümleyeci yaklaşımı için teşekkür ederim kendilerine."
26.02.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım KGM Torres evx aracımın ön tarafından 25 Nisan 2026’dan sonra normal dış...ı sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine aracımı 01.05.2026 tarihinde Antalya Kepez’de bulunan Şahsuvaroğlu KGM SsangYong ymy Otomotiv servisine götürdüm. Yapılan inceleme sonucu di
27 Nisan 2026 tarihinde, saat 12.00 civarında, Ankara KGM SsangYong Ersoylar yetkili servisine, yaklaşık iki hafta önce ...ikinci el olarak satın aldığım 2024 model, 5 yıl 150.000 km genel garantili ve 1 milyon km batarya garantili SsangYong Torres evx aracımın ön kamerasındaki mercek çatlağı şikayetiy
"Genel müdürlükten Rabia hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
KGM SsangYong Şahsuvaroğlu bayisinden yaklaşık 7 ay önce 2024 model, 4x2, otomatik Musso Grand aracımızı satın aldık. Sa...tın alma sürecinde her şey çok iyiydi; ancak araç kullanımında fren esnasında yoğun titreme yaşamaya başladık. Araç daha 5.000 km’deyken yetkili servise götürüp özellikle frenleme
"Bölge müdürümüz Rabia hanım sorunumu çözdü. Kendisine ilgi alakası sebebi ile teşekkür ederim."
"Çözümcül için teşekkürler"
KGM SsangYong Şahsuvaroğlu Holding mağdur ediyor Aracımı servise bakıma götürdüm ancak aracımı bozup bana geri vediler K...GM SsangYong servis genel müdürü M****** Bey bana yardımcı olacağım dedi lakin yardımcı olmadı. Aracımı yaptırmadan teslim ettiler
Aralık 2024 tarihinde Şahsuvaroğlu KGM İzmir yetkili satıcıdan SsangYong Torres EVX aracı satın aldım. Aracı teslim aldı...ğım günden bu yana yaklaşık bir yıldır, özellikle yokuşlu ve yağmurlu zeminlerde, düşük hızlarda (yaklaşık 10–15 km/s) belirgin patinaj ve çekiş problemi yaşıyorum. Bu koşullarda a
2025 model, 12.500 km’deki KGM Musso Grand aracımın sol kapı kolu, aracın kendi sabit kısmından, herhangi bir darbe veya... zorlama olmadan kırıldı. Aracı 22 Aralık 2025 Pazartesi günü Antalya Şahsuvaroğlu yetkili servise götürdüm ve burada yaklaşık 3 saat bekletildim. İnceleme sonucunda kapı kolu arı
16 Temmuz 2025 te aracın ön camı çatlaması nedeniyle Antalya ymy KGM servisine başvurdum. Camın çatlamasıyla ilgili dosy...a dolduruldu, fotoğraflar çekildi. Kasko poliçem üzerinden cam değişimi yapılması için dosya oluşturuldu. “Biz sizi arayıp randevu vereceğiz” denildi. 7 Ağustos’ta cam değişimi içi
2024 yılı Kasım ayında Şahsuvaroğlu KGM SsangYong Yenibosna bayisinden SsangYong Torres EVX marka aracımı sıfır olarak s...atın aldım. Kısa bir süre sonra aracın önce arka tekerleklerinde içten yemeler, ardından ön tekerleklerinde de aynı şekilde anormal ve hızlı bir deformasyon olduğunu fark ettim. Bu
Yaklaşık 6 ay önce KGM Sangyong Torres EVX model aracımı Rize Meteler KGM şubesinden sıfır olarak satın aldım. Aracı ala...lı 5 ay geçmişken, yaklaşık 1 ay önce sürüş esnasında aracın alt kısmından ara ara ses geldiğini fark ettim. Üstelik bu sesleri fark etmeden kısa süre önce aracı bakıma getirmiştim
Ankara Konya yolundaki Şahsuvaroğlu KGM servisinde aracımın yağ seviye sensöründen yağ gelmesi sebebiyle sensör değişimi... talebinde bulundum. Fiyat aldıktan sonra servise sabah 10:00 civarında girdim, aracı bekledim öğlen yemeğine gittiklerini gördüm, 'niye bakılmadı' diye sordum. Yemekten sonra bakı
12 gün önce KGM ssanyong şahsuvaroğlu Adana bayinden 14.600 km de torreks 4x2 araç satın aldım araç ile 420 km yol yaptı...m araç ile kavşakta durdum tekrar hareket ederken hem diferansiyel dağıldı hem de motor kulağı kırıldı. Servis bunun kullanıcı hatası olduğunu aracın altının bir yere vurulduğunu
Isı pompası var denilip ısı pompası olmadığı ortaya çıkan araç. Benim aradığım en önemli özellik olarak ise ısı pompası ...olduğu söylendi. T** ve S***'de olmayan ısı pompamızın olması en büyük artımızdır dediler ve ısı pompası olması nedeniyle hemen satın aldım. Ayrıca menzil 635 km dediler. Daha da h
Isı pompası var denilip ısı pompası olmadığı ortaya çıkan elektrikli araç 😔 Ocak 2025 tarihinde KGM SsangYong Maslak ba...yisine gidip Elektrikli Torres EVX araç hakkında bilgi aldım. İncelemeler yaptım. Elektrikli araçta benim aradığım en önemli özellik olarak ise ısı pompası olduğu söylendi. Togg ve
Eşim ile birlikte İzmir'den İstanbul'a uçuşumuz için A**** M******* hava limanında teşhir amaçlı olarak konulmuş SsangYo...ng KGM torres Evx aracı gördük. Aracı çok beğendik özelliklerini okuduk aracın elektrikli ve ısı pompalı bir araç olduğu yazıyordu. Bu nedenle Milli aracımız olan Togg almaktan vaz
Maltepe KGM Şahsuvaroğlu Firmasından KGM Torres evx model aracı ilk alanlardanım. Tanıtımda belirtilen ambiyans aydınlat...ma, makam perdesi gibi bir çok özelliğin araçta gelmemesi daha ilk günden üzmüştü ancak gerek menzili gerek ısı pompalı olduğundan da çok ses etmedik ve aracı aldık. 1 sene aracı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40
