Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Batman Şubesinde Test Sürüşü Randevusu İptal Edildi Ve Yanıltıcı Bilgi Alındı

Orkun
19 Nisan 16:2312.006

KGM Torres evx için web sitesinden test sürüşü talebinde bulundum. Ş*********** bana iki gün sonra dönüş yaptı ve Batman Merkezdeki tek bayilerine talebi ileteceklerini, onların beni arayacağını söylediler. Aradan dört mesai günü geçti ama kimse aramadı. Tekrar aradım; Ş*********** İstanbul'u ve tüm müşteri temsilcilerinin meşgul olduğunu, ama bana döneceklerini söyledi. Ertesi gün Batman şubesi aradı ve test sürüşü için dört gündür dönmediklerini, mailimizin bozuk olduğunu dediler. Cumartesi müsaitseniz test sürüşü yapmak istiyorum dedim. "Buyurun, gelin, cumartesi müsaitiz" dediler. Beş gün sonra cumartesi gittim ama haritada konum olarak ekledikleri yerde hiçbir bina bile yok. "Aradım, nerede yeriniz?" dedim. Çok farklı, bambaşka bir yer söylediler. Neyse, gittik oraya ailece. U*** Bey olduğunu söyleyen temsilciye test sürüşümüz olduğunu dedim. Test aracı şarjda dedi, aradı ve "Araç şarjda, bugün olmaz, yarın pazar" dedi. "Randevum var" dedim. Dedi ki aracın şarjı yok. Resmen kovulmuş gibi olduk. Alternatif rakibi de olmayınca böyle oluyor demek ki. Neyse, dedim bu şekilde olmaz, yaptığınız yanlış. On gün önce test sürüşü talep etmişim, hâlâ süremiyorum. Dedi ki yarın arayın, müsait olursam sizin için ayarlayacağım. Aradım, "Müsaitseniz iki saat sonra gelebilirim" dedim. "Size döneceğim" dedi, dönmedi. Sonra iki saat sonra arayınca telefonu meşgule attı. Sahibinin şahsi numarasıydı sanırım. Yani arabadan tüm hevesim kaçtı, güzelim arabadan soğuttular beni. Böyle satıcı olur mu? Ben randevu bile almadan Kia’ya gidip test sürüşü yaptım; bu nedir Allah aşkına? Bu mu Ş***********’nun Batman’a layık bulduğu bayi?

Orkun
Orkun
25 Nisan 17:13

Bölge müdürü olduğunu söyleyen Şafak Bey aradı ve telafi için test aracı göndereceğini söyledi. Yine cumartesi günü 15:30 a anlaştık. Saat 15 de bayi aradı ve konum istedi. Konum attım 10 dakika sonra geliyorum dedi. Saat 16:10 a kadar kapıda ben eşim ve çocuğum bekledik ama gelen olmadı. Yani ben bir aydır her şeyi yapıp randevulu olmama rağmen 10 dakika aracı süremedim. Allah alanların yardımcısı olsun. Arabayı almaktan ve test etmekten vazgeçtim. Kendime başka araç bakacağım. Alanlara Allah yardımcı olsun.

Yorumlar

Enes
Enes
21 Mayıs 05:43

Araç şarjda ne kadar saçma bir bahane. Çek şarjdan getir müşteriye. Test sırasında %3-5 şarj gider en fazla. Sonra tak tekrar şarja.

Benzer Şikayetler

2

Sıfır Araçta Kullanılmış Ve Hasarlı Teslimat Şoku

Ümran
Ümran
SsangYong
6 Mayıs 2025 16:4058.247

Elektrikli Torres'i 30 Nisan Çarşamba günü Durmaz Invest'ten satın aldık. Aracı 32 km kullanılmış olarak verdiler ve sat...

Sıfır Araçta Kullanılmış Ve Hasarlı Teslimat Şoku
Sıfır Araçta Kullanılmış Ve Hasarlı Teslimat Şoku
1 Destek2 Yorum

SsangYong Torres Evx Donanım Problemi

Gökhan
Gökhan
SsangYong
8 Eylül 2024 02:22100.211

Ben de 2023 Aralık ayında 1.590.000 TL ödemesini yaptığım aracı 16.04.2024 tarihinde teslim aldım. Ben ürünü alırken ban...

3 Destek3 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Torres EVX Logo
SsangYong
Torres EVX
Detaylı İncele