Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Togg Ön Siparişimde Yaşadığım Belirsizlik Ve Mağduriyet

Togg Ön Siparişimde Yaşadığım Belirsizlik Ve Mağduriyet
Togg Ön Siparişimde Yaşadığım Belirsizlik Ve Mağduriyet
Burak
17 Ekim 2024 19:29
27.139

28.09'da Togg firmasından yapmış olduğum ön siparişime istinaden 20 gün geçmesine rağmen ne arayan ne soran var. Sipariş verirken en geç bir aya aracın teslim edileceği söylendi ve ona istinaden arabamı sattım. Siparişten 10 gün sonra ana merkezi arayarak ön siparişimi yaptığımı ve kimsenin hala beni aramadığını sorduğumda aracımın çok fazla talep yüzünden 2 ay sonraya geleceğini söylediler. Satış yetkilileriniz bir aya gelecek maksimum dediler. Bize dediğimizde onların ana merkezin bilgilerinden haberi olmadığını söylediler. Bir şirketin satış yetkilileri nasıl olur da aracın ne zaman geleceğini bilmez hadi bilmiyor neye istinaden bir aya gelir diyorlar. Şu anda hem arabasız kaldım ve bütün planlarımı değiştirmek zorunda kaldım. Umarım bu yıl içinde arabama sahip olurum ya da bir Allah'ın kulu arayıp burak bey bizden sipariş vermişsiniz diye bilgilendirir. Gururumuz dediğimiz bir markaya maalesef yakışmıyor. Bu kadar büyük operasyonel hatalar... İnsanları mağdur bırakıyorsunuz

profile
1 Destek ,
4 Yorum
18 Ekim 2024 09:35 (Şikayetten 14 saat sonra)
Burak
18 Ekim 2024 15:33

Truemore uygulamasını indirdim. Oradan da yardım istedim geri dönen oradan da olmadı. Telefonla aradım durumunu izah ettim oradan da bir sonuç alamadım. Şu anda operasyonel hatanız dolayısıyla arabasız kaldım. Lütfen en yakın zamanda ön siparişini ödediğim arabamın tarafıma iletilmesini rica ediyorum. Truemore tarafından günler önce yazmış olmama rağmen hiçbir dönüş anlamadım uygulama var ama uygulanmıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

David

Daha hala aracı alıp parasını ödemediysen koşarak kaç. Ön ödemeyi iade iste. Kardeşim Togg Şikayetvar sayfasına hiç bakmadınmı, insanlar bin pişman.

Tarık

Bende Eylül ayı başında togg10x için başvuru yaptım. Fakat 1 ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne soran. Uygulama üzerinden mesaj gönderdim ona da bakan olmadı. Karşında muhatap olacağın kimse yok bir müşteri hizmetleri numarası bile yok. Bende bir daha vazgeçtim...

Ruhi

Dönüş oldu mu

Fatma
Şikayeti Çözüldü

Standart menzil mi siparişiniz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Togg Teslimatında Sözler Tutulmadı, Araçsız Kaldım

Fırat
23 Aralık 2024 14:39
8.474

Togg Teslimat Süresinde Yaşanan Belirsizlik Ve Mağduriyet

Cenk
22 Mart 09:44
16.633
4
Batuhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Batuhan
08 Ocak 2024 17:40
13.360
Togg Siparişimin Teslim Edilmemesi
Benzer Şikayet Yaz