Stokta Görünen Ürünler Sipariş Sonrası Keyfi İptal Edildi

14.11.2025 tarihinde spx.com.tr üzerinden Merrel Speed Strike 2 outdoor ayakkabı ve Merrel Gusto gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram: 3078974953112825. Siparişim onaylandı, stokta olduğu belirtildi ve 4780 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Ancak yaklaşık 5-6 gün sonra, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim kendiliğinden iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde stokta yanlışlık olduğu söylendi. Oysa siparişi verirken ürünlerin stokta olduğu ve uygun fiyattan satın alabileceğim taahhüt edilmişti.
Ödediğim tutar tarafıma iade edildi fakat ben, sipariş verdiğim ürünlerin bana taahhüt edilen uygun fiyattan temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu konuda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba , Öncelikle yaşadığınız sorunu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili şikayetiniz, ilgili departmana aktarılmıştır , iletişim numaralarınız üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla SPX Destek Ekibi















