Siparişim Onaylandıktan Sonra Gerekçesiz İptal Edildi

17 Kasım 2025 tarihinde spx.com.tr üzerinden Marell marka bir ayakkabı satın aldım. Siparişim onaylanmasına rağmen, 18 Kasım’da hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi (Sipariş No: 3081738847415649). Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma geçerli bir iptal sebebi sunulmadı. SPX'in sürekli müşterisiyim.
Siparişimin neden iptal edildiğine dair detaylı bir açıklama yapılmasını, ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve hatalarını telafi etmeleri için benimle iletişime geçmelerini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Stokta Görünen Ürünler Sipariş Sonrası İptal Edildi, Ücret İadem Yapılmadı

SPX Online üzerinden 3079003687312731 numaralı siparişimde, Mall Of İstanbul SPX mağazasından teslim almak üzere toplam 15.310 TL tutarında, online al...
Stokta Görünen Ürünler Sipariş Sonrası Keyfi İptal Edildi

14.11.2025 tarihinde spx.com.tr üzerinden Merrel Speed Strike 2 outdoor ayakkabı ve Merrel Gusto gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram: 3078974953112825. Siparişim onaylandı, stokta olduğu belirtildi ve 4780 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 5-6 gün sonra, hiç...
SPX'ten Aldığım Defolu Ayakkabılar İçin Değişim Talebime Yanıt Alamıyorum, Mağdur Edildim
04.11.2025 tarihinde SPX’in online mağazasından iki adet Merrell marka Goretex ayakkabı satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra, birinin ön kısmında, diğerinin ise arka tarafında açılmalar olduğunu fark ettim. Her iki ürün de garanti kapsamında olduğu için, 10.11.2025 tarihinde değişim talebimi ...
Stok Hatası Nedeniyle İptal Edilen Siparişim Ve İade Sürecindeki Mağduriyetim
11.11.2025 tarihinde SPX online mağazasından yaklaşık 1000 TL tutarında bir sandalet/ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 3076445604230262). Ürünüm elime ulaşmadan, firma tarafından kendi kendilerine iade talebi oluşturuldu. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, stok hatası ned...


Yorumlar