Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi, Eksik Teslimat Mağduriyeti
SPX internet sitesinden toplamda 23.980 TL tutarında alışveriş yaptım. Asics marka ayakkabı ve Merrell marka ceketle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Asics ayakkabıların ikisi de sol ayak olarak gönderilmiş ve tabanları kirli, simsiyah, kullanılmış durumdaydı. Böyle bir hata ve özensizliğe gerçekten anlam veremedim.
Merrell ceketin ise teslim edildiği görünüyor fakat bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bugün müşteri hizmetlerine ulaştığımda ürünü göndereceklerini söylediler, ancak hâlâ elime ulaşmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Sipariş numaram: 3061933083512362. Ayakkabı için mesai saatleri dışında olduğumdan henüz müşteri hizmetleriyle görüşemedim, ceket için ise bugün iletişime geçtim.
Ayakkabının kullanılmamış, yeni ve doğru şekilde gönderilmesini; eğer bu mümkün değilse paramın derhal iadesini talep ediyorum. Ayrıca Merrell ceketin de bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Sorunlarımın hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
29.07.2025 tarihinde SPX online mağazasından, 2985791512111891 numaralı siparişimle Merrell Tıll erkek mavi koşu tişörtü satın aldım. Siparişimde ürün yanlış renkte gönderildi. Ürünü iade etmek için online sistemden işlem yapmak istedim, fakat ürün teslim edilmiş olmasına rağmen arayüzde hâlâ 'kargo...
Intersport Yanlış Ürün Gönderildi, İade Süreci Uzadı Ve Ücret Hala İade Edilmedi

29 Eylül 2025 tarihinde Intersport mobil uygulamasından Asics marka bir spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8303901216513982). Siparişim teslim...
Yanlış Ürün, İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

SPX online mağazasından ayakkabı siparişi verdim. Yanlış ürün aldığım için 10 dakika içinde iptal etmek istedim. İptal etmediler. Ürünler elinize ulaştığında iade edebilirsiniz dediler. Ürünler elime ulaştı. Paketini açmadan iade ettim fakat hala ücret iadesi alamadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum ...
SPX Aldığım Ayakkabıyı İade Talebime Rağmen Geri Gönderdi

Merhabalar 18 Temmuz tarihinde SPX sitesinden iki adet Merrell ayakkabı aldım, yayınladıkları indirime istinaden. Aldığım ayakkabılar Merrell Agility Peak 5 ve Morphlite modeli. Morphlite modelini aldıktan bir saat sonra giydim ve ayağımda şiddetli bir ağrıya sebep oldu. Bu nedenle ayakkabıyı SPX'...

Yorumlar