Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi, Eksik Teslimat Mağduriyeti

Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi, Eksik Teslimat Mağduriyeti
profile
Sezcan
31 Ekim 2025 21:50
502

SPX internet sitesinden toplamda 23.980 TL tutarında alışveriş yaptım. Asics marka ayakkabı ve Merrell marka ceketle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Asics ayakkabıların ikisi de sol ayak olarak gönderilmiş ve tabanları kirli, simsiyah, kullanılmış durumdaydı. Böyle bir hata ve özensizliğe gerçekten anlam veremedim.

Merrell ceketin ise teslim edildiği görünüyor fakat bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bugün müşteri hizmetlerine ulaştığımda ürünü göndereceklerini söylediler, ancak hâlâ elime ulaşmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Sipariş numaram: 3061933083512362. Ayakkabı için mesai saatleri dışında olduğumdan henüz müşteri hizmetleriyle görüşemedim, ceket için ise bugün iletişime geçtim.

Ayakkabının kullanılmamış, yeni ve doğru şekilde gönderilmesini; eğer bu mümkün değilse paramın derhal iadesini talep ediyorum. Ayrıca Merrell ceketin de bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Sorunlarımın hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

yanlis-ve-kullanilmis-urun-gonderimi-eksik-teslimat-magduriyeti-2.jpg
01 Kasım 2025 12:58 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba , Öncelikle yaşadığınız sorunu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili şikayetiniz, ilgili departmana aktarılmıştır , iletişim numaralarınız üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla SPX Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yavuz
15 Ağustos 2025 22:13
1.216
"Teşekkürler"

Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Engin
14 Ağustos 2025 08:51
931

profile
Tuğba
20 Ekim 2024 13:43
1.195

SPX Aldığım Ayakkabıyı İade Talebime Rağmen Geri Gönderdi

profile
Abdülkadir
24 Temmuz 2025 14:23
830
spx-aldigim-ayakkabiyi-iade-talebime-ragmen-geri-gonderdi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz