Spotify Premium Ödemesi Kartlarımdan Geçmiyor, Abonelik Başlatılamıyor

Spotify Premium Bireysel aboneliğini almak istediğim halde, iki gündür hem Ziraat Bankası Genç Kart hem de Yapı Kredi banka kartımla defalarca denememe rağmen “ödeme alınamadı” hatası alıyorum. Kartlarımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödeme gerçekleşmiyor ve herhangi bir ücret çekimi ya da provizyon işlemi de kartlarımda görünmüyor. Hesabım Türkiye’ye kayıtlı ve herhangi bir kampanya ya da promosyon kodu kullanmadım. Sorunu sadece mobil uygulama üzerinden denedim, bilgisayarım şu anda yanımda değil. Daha önce bu tarz bir problemle hiç karşılaşmamıştım ve ilk kez yaşıyorum. Spotify hesabım: s*************@gmail.com.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve Premium aboneliğimi başlatabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

















